เสริม‘DQ’เด็กไทย รับมือต้านภัยบูลลี่ – เอไอเอสเผยผลสำรวจดัชนีชี้วัดความปลอดภัยบนสื่อออนไลน์สำหรับเด็ก จัดทำร่วมกับสถาบัน DQ (Digital Quotient) ระดับโลก
โดยความร่วมมือกับ 30 ประเทศทั่วโลก พบเด็กไทยเกี่ยวข้องกับการรังแกและเคยถูกรังแกบนโลกออนไลน์สูงกว่าค่าเฉลี่ยของเด็กประเทศอื่น โดยร้อยละ 48 ของเด็กไทยเคยเกี่ยวข้องกับการรังแกบนโลกออนไลน์
ในขณะที่ค่าเฉลี่ยของทั่วโลกอยู่ที่ร้อยละ 33 แนะผู้ปกครอง โรงเรียน คุณครู ต้องร่วมกันสร้างความเข้าใจและเร่งพัฒนาทักษะความฉลาดทางดิจิตอล หรือ DQ ให้เด็กๆ อย่างเร่งด่วน เพื่อเป็นภูมิคุ้มกันให้เด็กรู้จักแยกแยะและจัดการปัญหา อารมณ์ และทัศนคติ ในการรับมือกับการกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์ได้อย่างเหมาะสม
น.ส.นัฐิยา พัวพงศกร หัวหน้าแผนกงานพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน เผยว่า ในปีที่ผ่านมาเอไอเอสริเริ่มโครงการ “อุ่นใจไซเบอร์” ด้วยการพัฒนาหลักสูตรแบบเรียนรู้เพื่อให้เด็กไทยและคนไทยเข้าไปเรียนรู้ และสร้างความฉลาดทางดิจิตอลหรือ DQ (Digital Quotient) มี 8 ทักษะพื้นฐานที่เป็นเกราะป้องกันภัยไซเบอร์ โดยในนี้มีอย่างน้อย 4 ทักษะ ที่จะ เป็นวัคซีนต่อต้านภัย Cyberbullying ได้แก่
1.ใจเขา ใจเรา ก่อนพูดและก่อนตัดสินใจทำอะไรลงไปลองคิดถึงใจของอีกฝ่ายว่าถ้าเราเป็นเขาจะรู้สึกอย่างไร และอย่าตัดสินคนอื่นเพียงเพราะสิ่งที่เราเห็น
2.คิดก่อนโพสต์ ไม่ระบายทุกอย่างลงบนโซเชี่ยลโดยเฉพาะเวลาโกรธ โพสต์อะไรควรมีที่มาที่ไป ไม่กล่าวหาใครลอยๆ
3.เช็กก่อนเชื่อ เราสามารถวิเคราะห์ได้ แยกแยะเป็นระหว่างข้อมูลที่ถูกและข้อมูลที่ผิด ไม่รีบด่วนตัดสินใจ มีความรู้เท่าทันและประเมินข้อมูลจากหลายแหล่งก่อนตัดสินใจเชื่อ
สำหรับวิธีรับมือเมื่อถูก Cyberbully คือ 1.ไม่โต้ตอบ 2.บล็อก ปิดช่องทางไม่ให้เขามายุ่งกับเรา 3.ไม่เก็บเอาไว้คนเดียว ขอความ ช่วยเหลือจากคนรอบตัว
4.เก็บหลักฐานไว้ ถ้าสิ่งนั้นส่งผลกระทบกับจิตใจและชีวิตมากเกินไป นำหลักฐานไปแจ้งความได้
เอไอเอสยังจัดกิจกรรม Live Social Sharing ในหัวข้อ “Empathy is the key ใจเขา ใจเรา คิดถึงความรู้สึกคนอื่น และไม่ด่วนตัดสินใคร” โดยเชิญกลุ่มคนรุ่นใหม่ ได้แก่ ติช่า กันติชา, ซูซี่ ณัฐวดี, ญา ปราชญา, ลูกกอล์ฟ คณาธิป และต้น นรพันธ์ มาร่วมถ่ายทอดประสบการณ์ พฤติกรรม มุมมอง และสภาพจิตใจ ที่เคยพบการถูกกลั่นแกล้ง (Bully) เพื่อร่วมส่งต่อแนวคิดเสริมสร้างทักษะการรับมือกับการบูลลี่ในระยะยาว รับชมย้อนหลังผ่าน AIS PLAY ทุกช่องทาง ได้แก่ แอพพลิ เคชั่น AIS PLAY, กล่อง AIS PLAYBOX และเว็บไซต์ https://aisplay.ais.co.th
