เลย ผู้ว่าฯ ชัยธวัช เปิดโครงการอำนวยการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวง พร้อมรับมือ สร้างเครือข่าย “อาสาสมัครท่องเที่ยวไทย” การท่องเที่ยว 1 ตุลคม นี้
นายชัยธวัช เนียมศิริ ผู้ว่าราชการจังหวัดเลย เดินทางเปิดโครงการอำนวยการแก้ไขปัญหานักท่องเที่ยวถูกหลอกลวง และช่วยเหลือนักท่องเที่ยว และกิจกรรม พัฒนาศักยภาพเครือข่ายความปลอดภัยด้านการท่องเที่ยว
เพื่อรองรับนโยบายการเปิดประเทศ (อาสาสมัครท่องเที่ยวไทย) ระหว่างวันที่ 15-17 กันยายน 2565 ที่ โรงแรมฟอร์ร่าฮิลล์ รีสอร์ท อำเภอเมืองเลย จังหวัดเลย โดยมีผู้ประกอบการ ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและอาสาสมัครท่องเที่ยว ร่วมกิจกรรมกว่า 50 คน
นางสาวจุฑามาศ กุลรัตน์ ท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดเลย กล่าวว่า ภาคการท่องเที่ยวของไทยเป็นภาคเศรษฐกิจที่มีความสำคัญอย่างมาก อีกทั้งยังเป็นภาคเศรษฐกิจที่มีศักยภาพในการแข่งขันกับต่างประเทศ
อย่างไรก็ตาม ภาคการท่องเที่ยวของไทย ยังคงพบจุดอ่อนในหลายด้าน เช่น ปัญหาการขาดแคลนกำลังแรงงานและงบประมาณในการดูแลความปลอดภัยทางการท่องเที่ยว และความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อม
ซึ่งการดูแลการท่องเที่ยวของประเทศไทยต้องใช้กำลังคน ทักษะและทรัพยากรจำนวนมากกลไก “อาสาสมัคร” จึงมีบทบาทสำคัญในการช่วยขับเคลื่อนงานส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศ
ปัจจุบัน สถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID – 19) เริ่มผ่อนคลายมาตรการลง ส่งผลให้การท่องเที่ยวของประเทศไทยเริ่มกลับมาฟื้นตัวและเปิดรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ นับเป็นโอกาสในการยกระดับความเชื่อมั่นด้านความปลอดภัย รวมถึงสร้างความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมและธรรมชาติในแหล่งท่องเที่ยว
ดังนั้น สำนักงานท่องเที่ยวและกีฬาจังหวัดเลย จึงถือเป็นโอกาสอันดีในการยกระดับการท่องเที่ยวของจังหวัดเลย เตรียมความพร้อมพัฒนาคุณภาพให้บริการแก่นักท่องเที่ยว อำนวยความสะดวก แก้ไขปัญหาการหลอกลวง
การดูแลความปลอดภัยและการบรรเทาทุกข์แก่นักท่องเที่ยว และผู้ประสบภัยทางการท่องเที่ยว สร้างเครือข่าย “อาสาสมัครท่องเที่ยวไทย” และพัฒนาศักยภาพความปลอดภัยด้านการท่องเที่ยวเพื่อรองรับนโยบายการเปิดประเทศ
จึงจัดกิจกรรมขึ้นในครั้งนี้ โดยมีกลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ บุคลากรจากหน่วยงานองค์กรภาครัฐ ผู้ประกอบการเครือข่ายภาคการท่องเที่ยว มูลนิธิกู้ภัยในจังหวัดเลย และผู้ที่เกี่ยวข้องด้านการท่องเที่ยว จำนวน 50 คน
สำหรับเนื้อหาสาระสำคัญของหลักสูตร ดังนี้ 1. การจัดตั้งเครือข่ายอาสาสมัครท่องเที่ยวไทยและแนวทางการขับเคลื่อน 2. การอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติสิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรม 3. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การเป็นเจ้าบ้านที่ดี เทคนิคการสร้างความ ประทับใจและจิตวิทยาการบริการ
4. ภาษาอังกฤษพื้นฐานเพื่อการท่องเที่ยว 5. การส่งเสริมประยุกต์ใช้สื่อเทคโนโลยีดิจิทัลพื้นฐาน 6. การปฐมพยาบาลเบื้องต้น เพื่อให้บริการนักท่องเที่ยว
