ดร. ศุภวรรณ ตีระรัตน์ มาด้วย passion ตั้งเป้า Change That Matters ไมซ์ไทยสู่ผู้นำไมซ์โลก ขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จากประสบการณ์การทำงานที่สถาบันอาหาร ภายใต้กระทรวงอุตสาหกรรม กว่าหนึ่งปีที่ผ่านมา ได้เรียนรู้และเข้าใจ Real Sector หรือ ภาคธุรกิจที่แท้จริงซึ่งสะท้อนความต้องการของผู้ประกอบการอย่างลึกซึ้ง
ดังนั้นเมื่อ ดร. ศุภวรรณ ตีระรัตน์ ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ ทีเส็บ ได้กลับมารับผิดชอบในอุตสาหกรรมไมซ์อีกครั้ง จึงเต็มไปด้วย passion และภารกิจที่ยิ่งใหญ่ เพราะไมซ์ไม่ใช่เป็นเพียงอุตสาหกรรมการจัดงาน แต่คืออุตสาหกรรมที่สร้างคุณค่า และนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงในลักษณะ “Change That Matters” ที่มีผลกระทบสำคัญและมีความหมายให้กับ Real Sector เป็นอย่างยิ่ง
สร้างไทยเป็นจุดหมายที่โลกไว้วางใจ
ดร. ศุภวรรณ ตีระรัตน์ ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ ทีเส็บ ที่มาพร้อมกับแนวทางการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์ของประเทศไทย ภายใต้แนวคิด “Change That Matters” เพื่อก้าวสู่ผู้นำไมซ์ระดับโลก และสร้างประเทศไทยให้เป็นจุดหมายปลายทางที่โลกไว้วางใจนั้น ในมุมมองของเธอ ซึ่งเป็นผู้ที่หลงใหลกีฬาสายเอ็กสตรีมเป็นพิเศษ และไม่เพียงเท่านั้น ยังรวมถึงดนตรีและศิลปะหลายแขนงด้วยกัน กลายเป็นส่วนสำคัญที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการหน้าที่รับผิดชอบได้เป็นอย่างดี
ในด้านกีฬานั้น เธอ เป็นทั้งนักสกรูบ้าไดเวอร์ หรือนักดำน้ำลึก และผู้เชี่ยวชาญด้านการดำน้ำสำรวจถ้ำ อีกทั้งยังชื่นชอบการถ่ายภาพใต้น้ำอีกด้วย ซึ่งทักษะดังกล่าวทำให้เธอ ได้เรียนรู้การเผชิญกับสถานการณ์วิกฤต เนื่องจากการดำน้ำไม่ได้ช่วยแค่ตัวเองเท่านั้น แต่ต้องดำคู่กับบัดดี้ ด้วยสภาวะใต้ท้องทะเลที่มีกระแสน้ำรุนแรงและไม่มีความแน่นอนอยู่เสมอ บางครั้งบรรยากาศด้านบนอาจจะสงบ แต่ด้านล่างอาจจะเชี่ยวกราก ทำให้ต้องรู้จักวิธีช่วยตัวเอง และคนรอบข้าง ซึ่งสอนให้เธอนำทักษะดังกล่าวเข้ามาปรับใช้ในการบริหารจัดการองค์กร ตั้งรับกับวิกฤติต่างๆ ของประเทศตามความเหมาะสมและตัดสินใจอย่างกล้าหาญ ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติของภาวะผู้นำ
ขณะที่ด้านดนตรีนั้น เธอ ก็ยังใช้เวลาที่เหลือจากการเดินสายเชื่อมโยงงานที่ได้รับมอบหมายทั้งภาครัฐ และเอกชน ไปศึกษาเรียนรู้เสียงเพลงในทำนองโอเปร่า และดนตรีคลาสสิก รวมถึงการเรียนซอสามสาย เสริมจากดนตรีไทยที่เธอมีพื้นฐานค่อนข้างดี
ด้วยชีวิตที่เธอเปรียบการบริหารจัดการในองค์กร และพันธมิตร เหมือนการเล่นดนตรีในวงออเคสตร้า โดยเธอเป็นคอนดัคเตอร์ที่ต้องประสานทุกฝ่ายให้เล่นเพลงได้อย่างไพเราะและมีคุณค่า หลักการนี้สอนให้รู้ว่าไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างพร้อมกัน แต่ต้องใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสม และวางกลยุทธ์ตามเป้าหมายและวิสัยทัศน์ไปในทิศทางที่วางไว้ได้ชัดเจนมากที่สุด
ดร.ศุภวรรณ มาด้วย passion ตั้งเป้า Change That Matters ไมซ์ไทยสู่ผู้นำไมซ์โลก
เปิดโอกาสทางธุรกิจอย่างทั่วถึง
ดังนั้นในบริบทของอุตสาหกรรมไมซ์ (MICE) ดร. ศุภวรรณ จึงมองว่า คนรุ่นใหม่มีบทบาทสำคัญ แต่ผู้ให้บริการยังน้อยและกระจุกตัวในกรุงเทพฯ จึงต้องขยายกิจกรรมไปยังเมืองหลักและเมืองรองทั่วประเทศ เพื่อลดค่าใช้จ่ายและสร้างโอกาสทางธุรกิจอย่างทั่วถึง ดังนั้นในปัจจุบัน ทีเส็บจึงเปิดโอกาสให้เทศกาลและอีเว้นท์เป็นกลุ่มธุรกิจเสริมจากงานประชุมและแสดงสินค้า เพื่อให้ผู้คนเข้าถึงเมืองมากขึ้น และตอบสนองความต้องการของคนรุ่นใหม่ที่ต้องการประสบการณ์เฉพาะตัว
ขณะที่แนวโน้มการท่องเที่ยวและธุรกิจไมซ์เปลี่ยนไป ไม่ใช่การทัวร์ทั่วไปอีกต่อไป แต่ต้องเจาะลึกวิถีชุมชนและสร้างประสบการณ์ที่มีเอกลักษณ์ ความต่างนี้สะท้อนถึงการวางแผนที่ลึกซึ้งและสร้างประสบการณ์เฉพาะให้ลูกค้า ดังนั้นเป้าหมายหลักของเธอ คือ การดึงงานประชุมนานาชาติให้เข้ามามากขึ้น และทำให้ประเทศไทยติดอันดับโลกในด้านการประชุม การแสดงสินค้า และอินเซนทีฟ นอกจากนี้ยังมุ่งเรื่องความยั่งยืน (Sustainability) โดยเน้นให้อุตสาหกรรมไมซ์ปรับตัวตามมาตรฐานโลก เช่น การวัดค่า Carbon และการร่วมมือกับพันธมิตรในการชดเชยคาร์บอน
สร้างมาตรฐานด้านความปลอดภัย
นอกจากนี้ในส่วนของการช่วยเหลือชุมชน เธอ มองว่าคนรุ่นใหม่ต้องการสัมผัสวิถีชีวิตจริง การท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์และการประชุม จึงต้องสร้างมาตรฐานด้านความปลอดภัย ทั้งสถานที่ อาหาร และการเข้าถึงเมืองอย่างสะดวก เพื่อให้ประเทศไทยเป็นอันดับ 1 ของอาเซียนในด้านการประชุม และก้าวขึ้นสู่หลัก 10 ในอันดับโลก ขณะที่งานด้านแสดงสินค้าจะเน้นการกระจายพื้นที่จัดงานไปยังเมืองหลักทางเศรษฐกิจ เช่น เชียงใหม่ ขอนแก่น โคราช และภูเก็ต โดยคำนึงถึงความพร้อมของสถานที่ โรงแรม สนามบิน และอุตสาหกรรมเป้าหมาย เพื่อให้เกิดการกระจายรายได้และสร้างโอกาสทางธุรกิจอย่างแท้จริง
ซึ่งด้วยประสบการณ์จากการทำงานที่ผ่านมา จึงไม่เป็นเรื่องแปลกนักที่ ดร. ศุภวรรณ จะเข้าใจถึงการทำงานตั้งแต่ระดับภาครัฐ เชื่อมโยงเอกชนและชุมชน สามารถมองภาพรวมของอุตสาหกรรมต่าง ๆได้ชัดเจนและนำแนวคิดต่างๆ มาประยุกต์ปรับใช้กับงานไมซ์สร้างความร่วมมือในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อ่านข้อมูลเพิ่ม: สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน)
อ่านข่าวเพิ่ม:
