สน.บางเขน ขับเคลื่อนงานสอบสวน รับแจ้งความร้องทุกข์และคดีออนไลน์ จัดเวรบริการประชาชน

สน.บางเขน ขับเคลื่อนงานสอบสวน รับแจ้งความร้องทุกข์และคดีออนไลน์ จัดเวรบริการประชาชน

เมื่อเวลา 10.00 น.วันที่ 2 มิ.ย.69 พ.ต.อ.อนันต์ วรสาตร์ ผกก.สน.บางเขน ประชุมขับเคลื่อนงานสอบสวน และเรื่องการแต่งกาย เครื่องแบบ ทรงผม ท่าทาง กริยาคำพูด ขณะปฎิบัติหน้าที่รับแจ้งความร้องทุกข์กับประชาชน

โดยมี พ.ต.ท.ศุภชัย หาญคำหล้า รอง ผกก.หน.(สอบสวน) สน.บางเขน, พ.ต.ท.จักรวัฒน์ เร่งถนอมทรัพย์ รอง ผกก.(สอบสวน) และพนักงานสอบสวน สน.บางเขน

สรุปการประชุมดังนี้ 1.กำชับการแต่งกาย เรื่องทรงผม เครื่องแบบ และท่าทาง กริยาคำพูด ขณะปฎิบัติหน้าที่บริการประชาชน

2.กรณีเหตุร้องเรียนจากเพจดังเกี่ยวกับ เรื่อง “พนักงานสอบสวน สน.บางเขน เลือกที่รักมักที่ชัง” นั้น ซึ่งเป็นการเข้าใจผิดระหว่างพนักงานสอบสวน ที่รับแจ้งความร้องทุกข์กับประชาชนและพนักงานสอบสวนชุดออนไลน์ จึงได้มีการปรับความเข้าใจกับพนักงานสอบสวนทุกนาย และเพิ่มชุดการทำงานของพนักงานสอบสวน ที่รับแจ้งความร้องทุกข์กับประชาชน 1 ชุด เพื่อให้มีระยะเวลาในการเครียร์คดีเพิ่มขึ้น

เนื่องด้วยคดีออนไลน์ของ สน.บางเขน มีจำนวน 3,000 – 4,000 คดีต่อปี จึงได้จัดพนักงานสอบสวนชุดคดีออนไลน์ 7 นาย (ไม่ใช่ 20 นาย) อย่างที่ปรากฏร้องเรียนในเพจ เพื่อรับคำร้องทุกข์ สอบปากคำผู้เสียหาย ผ่านระบบ รับแจ้งความออนไลน์ (TPO) และรวบรวมพยานหลักฐาน

โดยพนักงานสอบสวนชุดออนไลน์ ทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 08.00-16.00 น. ซึ่งแต่ละท่านสอบปากคำผู้เสียหาย 5-6 รายต่อวัน และมีคดีที่อยู่ในความรับผิดชอบประมาณ 500 – 600 คดีต่อคน

แนวทางการแก้ไขปัญหา 1.ได้แบ่งชุดทีมสอบสวน ออกเป็น 2 ชุดๆละ 15 นาย โดยชุดที่ 1 จำนวน 15 คน จัดเวรสอบสวนบริการประชาชน จำนวน 5 ชุด ๆ ละ 3 นาย เข้าเวร 6 ชม.(เข้า 3 พัก 2) ส่วนชุดที่ 2 จำนวน 15 นาย ให้มีหน้าที่รับแจ้งความคดีออนไลน์ ตั้งแต่วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-16.30 น.เสาร์-อาทิตย์ พักสลับเปลี่ยนหมุนเวียนชุดละ 1 เดือน

2.พนักงานสอบสวนหญิง จำนวน 4 นาย วันจันทร์-ศุกร์ เวลาราชการ ให้จัดเวรรับคดีทางเพศ และรับสำนวนนอกหน่วย สำนวนของคนย้าย และคดีพิเศษที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

3.แต่ละชุดจะมีรองผกก.(สอบสวน) 4 นาย รวมหัวหน้างานสอบสวน คอยควบคุมกำกับดูแล