สน.บางเขน รับรางวัลเชิดชูเกียรติ Traffy Fondue Award ประเภท “แก้ไขฉับไว” ยกย่องเป็นผู้นำนวัตกรรมการบริหารจัดการปัญหาเมืองมาใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อเวลา 09.00 น. วันที่ 1 ก.ค.2569 ที่โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กทม. ศาสตราจารย์ ดร.ยศชนัน วงศ์สวัสดิ์ รองนายกรัฐมนตรี และ รมต.ว่าการกระทรวงอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว) เป็นประธานมอบรางวัลเชิดชูเกียรติหน่วยงานดีเด่น “Traffy Fondue Awards” จัดขึ้นโดย สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.)
โดย พ.ต.อ.อนันต์ วรสาตร์ ผกก.สน.บางเขน เป็นตัวแทน สน.บางเขน เข้ารับรางวัลเชิดชูเกียรติ Traffy Fondue Award ประเภท “แก้ไขฉับไว” เพื่อยกย่องในฐานะเป็นผู้นำนวัตกรรมการบริหารจัดการปัญหาเมืองมาใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับรางวัลประเภท แก้ไขฉับไว เป็นหนึ่งในรางวัลที่มอบให้กับหน่วยงานที่นำแพลตฟอร์มไปใช้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสูงสุด การนำระบบมาประยุกต์ใช้ในการยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนได้อย่างเป็นรูปธรรม ทั้งนี้การพิจารณาจากปัจจัยสำคัญดังนี้
- ระยะเวลาการจัดการ (Response Time) วัดจากช่วงเวลาที่รับแจ้งจนกระทั่งดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ
- การอัปเดตสถานะ (Status Update) ความโปร่งใสและการแจ้งเตือนความคืบหน้าให้ผู้ร้องเรียนทราบอย่างสม่ำเสมอ
- อัตราการแก้ไขสำเร็จ (Completion Rate) สัดส่วนของปัญหาที่ได้รับการแก้ไขได้จริงเทียบกับจำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด
