เมื่อเวลาประมาณ 15.00 น. วันที่19 มี.ค. ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Anunya Rittichai โพสต์ภาพบันไดเลื่อนสถานี BTS พญาไทที่ชำรุด ขั้นบันไดหล่นหายไปด้านล่าง พร้อมข้อความชี้แจงเหตุการณ์ว่า
“หล่นลงมาต่อหน้าต่อตาเลย ถ้าเราก้าวเร็วกว่านี้5วิ ตายแน่ๆ หัวใจจะวาย ฮืออออ #btsพญาไท”
“เล่าเหตุการณ์เพิ่มเติม คือกำลังจะก้าวขึ้นไป มีป้าคนหนึ่ง(ไม่รู้จัก)ลากกระเป๋าลาก ขึ้นไปก่อนอยู่ข้างหน้า เสี้ยววินาทีที่ป้าขึ้นไปแล้ว แล้วบันไดเลื่อนขึ้นไป1ขั้น เรากำลังจะก้าวตาม ที่ๆป้าเคยยืน ตกลงไปข้างล่างต่อหน้าเลยจ้า แผ่นเหล็กเด้งออกมาตรงปลายเท้าเลย ช็อกมาก หัวใจจะวาย เป็นครั้งแรกในชีวิตที่รู้สึกว่าความตายใกล้มากกว่าที่คิด”
