รถเข็นเก็บข้อมูล : เจ๊าะแจ๊ะวิทยาศาสตร์

รถเข็นเก็บข้อมูล : เจ๊าะแจ๊ะวิทยาศาสตร์ – วอลมาร์ต ห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกา เปิดเผยว่าบริษัทกำลังรอการอนุมัติจดสิทธิบัตรรถเข็นอัจฉริยะ หรือ สมาร์ตโทรลเลย์ ภายใต้ชื่อ “ซิสเต็ม แอนด์ เมธอด ฟอร์ อะ ไบโอเมตริก ฟีดแบ็ก คาร์ต แฮน เดิล” ด้วยอุปกรณ์เซ็นเซอร์ตรวจจับข้อมูลทางชีวภาพ หรือไบโอเมตริก ที่นำไปติดตั้งกับรถเข็นสินค้า

บีบีซี รายงานว่า เมื่อเชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ต ระบบจะรวบรวมข้อมูลด้านต่างๆ ที่วัดได้จากลูกค้า ทั้งอัตราการเต้นของหัวใจ อุณหภูมิร่างกาย แรงจากการกำมือจับราวเข็นของรถ รวมถึงความเร็วในการเดิน จากนั้นจะส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางของวอลมาร์ตเพื่อประเมินว่าลูกค้ามีความพึงพอใจในระหว่างเดินช็อปปิ้งหรือไม่

รถเข็นเก็บข้อมูล

นอกจากนี้ยังวิเคราะห์ว่าลูกค้าอยู่ในภาวะ ต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉิน โดยเฉพาะด้านสุขภาพ เพื่อแจ้งไปยังพนักงานและเข้าช่วยเหลือได้ทันท่วงที

ระบบสมาร์ตโทรลเลย์จะเก็บข้อมูลทางชีวภาพของลูกค้าเท่านั้น จึงวางใจได้ว่าข้อมูลสำคัญส่วนบุคคลจะไม่ถูกคุกคามหรือเปิดเผย และระบบจะเริ่มรวบรวมข้อมูลเมื่อรถเข็นทำงาน จากนั้นจะหยุดอัตโนมัติเมื่อไม่มีการเคลื่อนไหวในระยะเวลาที่กำหนด ทางบริษัทเชื่อว่าสมาร์ตโทรลเลย์จะเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า ในขณะช็อปปิ้ง

รวมทั้งเป็นฐานข้อมูลที่จะช่วยในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของวอลมาร์ตแต่ละสาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย

อ่านเจ๊าะแจ๊ะวิทยาศาสตร์อื่นๆ :

 

 

ติดตามข่าวสด

ข่าวเด่นประจำวัน