เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 25 ก.ค. ที่กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ กลุ่มผู้เสียหาย Zipmex นัดรวมตัว เพื่อแจ้งความฟ้องร้องค่าเสียหายรวมมากกว่า 6 ร้อยล้านบาท หลังผู้เสียหายกว่า 744 คน ไม่ทราบว่ามีการโอนเงินไปยัง Z wallet ซึ่งอาจอยู่นอกเหนือการดูแลของ ก.ล.ต. โดยมีพ.ต.อ.คมกฤช สุขไทย รอง ผบก.สอท.1 รับเรื่องร้องเรียน
นายภัทรเศรษฐ์ พรหมสวัสดิ์ หนึ่งในผู้เสียหาย “ซิปเม็กซ์” กล่าวว่า เบื้องต้นผู้เสียหาย ไม่สามารถโยกสินทรัพย์ดิจิทัลในเทรดวอลเล็ตได้ โดยทางบริษัทได้เอาสินทรัพย์ของพวกตนไปลงทุนต่อ ซึ่งต้องดูว่ามันผิดหลัก ก.ล.ต.หรือไม่ ซึ่งตามหลักแล้วทางบริษัทไม่สามารถนำสินทรัพย์ของลูกค้าไปลงทุนต่อได้ โดยทราบมาว่ากระดานมีปัญหาเรื่องของสภาพคล่อง ทำให้เกิดปัญหาซีวอลเล็ตล็อก ซึ่งซิปเม็กซ์ให้เหตุผลว่ามีการลงทุนต่างประเทศ แต่ไม่ได้มีการพูดถึงว่าจะเอาไปจ่ายดอกต่อเพื่อหาผลประโยชน์

ซิปเม็กซ์ – กลุ่มลูกค้าซิปเม็กซ์จำนวนมาก รวมตัวร้องบช.สอท.หรือตำรวจไซเบอร์ หลังลงทุนแล้วได้รับความเสียหายมูลค่ากว่า 600 ล้าน โดยบริษัทโอนเงินไปยัง Z wallet ซึ่งอาจอยู่นอกเหนือการดูแลของก.ล.ต. ตร.รับเรื่องเพื่อตรวจสอบข้อมูลแล้ว เมื่อวันที่ 25 ก.ค.
ขณะนี้ผู้เสียหายได้รวบรวมข้อมูล เพื่อนำไปเป็นเอกสารประกอบการดำเนินคดี โดยมี ผู้เสียหายรวม 744 คน มูลค่ารวม 661,062,586 บาท (มูลค่า ณ ช่วงเวลาปิดการถอนเงิน ในวันที่ 20 ก.ค.2565 ตามดัชนีคอยน์มาร์เก็ตแคป) สำหรับสัดส่วนของเหรียญคริปโตที่ได้ลงทุนในผลิตภัณฑ์ ZipUp+ ส่วนใหญ่เป็นผู้ที่ลงทุนในเหรียญ ‘บิตคอยน์’ 50.4% ซึ่งมีมูลค่าวันปิดฝากถอน ประมาณ 330,413,611 บาท หลังจากนี้เราจะต้องดูตามแนวทางว่าทางบริษัทจะให้คำตอบอย่างไรกับสิ่งที่จะต้องแก้ไขปัญหา ซึ่งถ้าหากไม่ทำอะไรก็จะต้องเดินหน้าว่าจะไปทิศทางไหน นอกจากนี้ผู้เสียหายยังได้มีการรวบรวมหลักฐานและดำเนินการอีกทั้งรอดูท่าทีของทาง ‘ซิปเม็กซ์’ จะหาแนวทางอย่างไร รวมไปถึงเรื่องของการดูข้อกฎหมาย เบื้องต้นทราบว่าบริษัทขาดสภาพคล่องซึ่งหมายถึงบริษัทไม่มีเงินมาจ่าย ซึ่งระหว่างการระงับการเทรดถือเป็นการเสียโอกาสทางลงทุน
ด้าน พ.ต.อ.คมกฤช กล่าวว่า เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ตำรวจรับเรื่องเพื่อตรวจสอบข้อมูล และต้องสอบถามเจ้าของบริษัทก่อน ส่วนว่าจะเข้าความผิดไหนบ้าง ต้องสอบปากคำผู้เสียหายก่อนขณะนี้ผู้เสียหายมีเป็นจำนวนมากถึงจะสรุปได้ว่าเข้าความผิดอะไรบ้าง