พ่อลูกโร่แจ้งความตำรวจไซเบอร์ ถูก แก๊งคอลฯ อ้างเป็นพนักงานบริษัทประกันชีวิตหลอกให้กดลิงก์ ลงทะเบียนเพื่อรับเงินปันผล 2,000 บาท จากนั้นหน้าจอมือถือค้าง ใช้การไม่ได้ชั่วโมงครึ่ง เมื่อตรวจสอบในแอพฯ ธนาคาร 2 แห่ง ปรากฏว่าเงินถูกดูดไปแล้วกว่า 3 ล้าน ทั้งยังมียอดเงินเครดิตติดลบอีก 3 แสน พอไปขอตรวจสอบและขอความช่วยเหลือจากธนาคารเพื่ออายัดบัญชีแต่แบงก์ก็ไม่ช่วย
เมื่อวันที่ 3 พ.ค. ที่กองบังคับการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี 1 บช.สอท. นายพูนศักดิ์ ว่องตระกูล อายุ 60 ปี และ น.ส.อารยา ว่องตระกูล อายุ 30 ปี เข้าพบเพื่อให้ข้อมูลแก่พล.ต.ต.ชัชปัณฑกาณฑ์ คล้ายคลึง ผบก.สอท.1 เนื่องจากถูกมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงานบริษัท ไทยประกันชีวิต จํากัด (มหาชน) หลอกลวงให้กดลิงก์ลงทะเบียนเพื่อรับเงินปันผล 2,000 บาท ในวาระครบรอบ 81 ปี ไทยประกันชีวิต ก่อนถูกดูดเงินเกลี้ยงบัญชีจำนวน 3,044,748 บาท
นายพูนศักดิ์เปิดเผยว่าเมื่อวันที่ 20 เม.ย. เมื่อกดลิงก์ที่ถูกส่งในแอพพลิเคชั่นไลน์ แล้วปรากฏว่าหน้าจอโทรศัพท์มือถือค้าง ไม่สามารถใช้งานได้นานชั่วโมงครึ่ง เมื่อโทรศัพท์กลับมาใช้งานได้จึงเข้าไปตรวจสอบในแอพพลิเคชั่นธนาคาร 2 แห่ง ปรากฏว่าเงินถูกโอนออกไปทั้ง 2 บัญชี ทั้งที่ไม่ได้ทำธุรกรรมผ่านแอพฯ และยังพบอีกว่าในอินบ็อกซ์เอสเอ็มเอสของมือถือมีรหัสโอทีพีของธนาคารทั้ง 32 แห่ง รวมยอดเงิน 3,044,748 บาท
ผู้เสียหายกล่าวว่า นอกจากเงินถูกโอนออกจากบัญชีแล้ว ยังมียอดเงินเครดิตติดลบอีก 300,000 บาท ยืนยันว่าไม่ได้เป็นคนทําธุรกรรมช่วงเวลาดังกล่าว จึงไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้ที่สน.พหลโยธิน และส่งเรื่องมาที่ตำรวจ สอท.1 ตั้งแต่เกิดเหตุ ตนและลูกสาวพยายามติดต่อไปยังธนาคารทั้ง 2 แห่ง และธนาคารที่เงินถูกโอนไปเพื่อขออายัดเงิน โดยโทรศัพท์ไปที่คอลเซ็นเตอร์หลายครั้งก็ไม่มีใครรับสาย เมื่อเดินทางไปที่ธนาคารสาขา แต่ละแห่งก็ปฏิเสธ อ้างไม่เกี่ยวข้อง โยนเรื่องกันไปมา
เหยื่อแก๊งคอล – นายพูนศักดิ์ ว่องตระกูล อายุ 60 ปี เข้าให้ข้อมูลต่อพล.ต.ต.ชัชปัณฑกาณฑ์ คล้ายคลึง ผบก.สอท.1 ถูกมิจฉาชีพอ้างเป็นเจ้าหน้าที่บริษัทประกันชีวิตหลอกให้กดลิงก์ลงทะเบียนรับเงินปันผล ก่อนถูกดูดเงินกว่า 3 ล้านบาท จนเกลี้ยงบัญชี เมื่อวันที่ 3 พ.ค.
นายพูนศักดิ์กล่าวอีกว่าได้รับความเสียหายและเป็นทุกข์ รู้สึกว่าธนาคารไม่พยายามช่วยแก้ บางแห่งบอกว่าดำเนินการไม่ได้เพราะเจ้าหน้าที่มีงานมาก มีคนมากมายที่เสียหายแบบคุณ ทำให้การออกหมายอายัดของตำรวจทำไม่ได้เพราะธนาคารไม่แจ้งข้อมูล รู้สึกผิดหวังต่อการให้บริการของธนาคาร ไม่เหมือนเวลาประชาสัมพันธ์อยากให้สมัครเปิดบัญชี สมัครกองทุน หรือประกัน จะมีพนักงานโทร.มาติดตามตลอด แต่พอลูกค้าเดือดร้อนธนาคารกลับไม่ตอบสนองที่จะแก้ไขอย่างสุดกำลัง
ขณะที่ พล.ต.ต.ชัชปัณฑกาณฑ์กล่าวว่า เบื้องต้นรับเรื่องให้พนักงานสอบสวนสอบปากคำเพิ่มเติมเพื่อติดตามจับกุมตัวผู้กระทำความผิดมาดำเนินคดี รวมถึงสั่งอายัดบัญชีม้าทั้งหมด หาเส้นทางการเงินว่าโอนเงินออกไปบัญชีใคร แล้วยอดเงินสุดท้ายไปหยุดที่ใคร ส่วนใหญ่ปัญหาที่เกิดขึ้นจะพบผู้เสียหายที่ใช้โทรศัพท์ระบบแอนดรอยด์และมีแอพฯ ธนาคาร เบื้องต้นแนะนำให้ลบแอพฯ ธนาคารออกไปก่อนเพื่อความปลอดภัย หรือหากถูกแฮ็กข้อมูลแล้วหน้าจอมือถือค้าง ใช้งานไม่ได้ ให้รีบถอดซิมการ์ดออกจากเครื่องโดยทันที และรีบแจ้งธนาคารให้ช่วยอีกทาง
