นางวรวรรณ เพียรลิขิตวงศ์ ประธานกรรมการฝ่ายการตลาด เทสโก้ โลตัส เปิดเผยว่า บริษัทเล็งเห็นถึงความเดือดร้อนของประชาชน จึงปรับกลยุทธ์และแผนธุรกิจให้สอดคล้องกับสถานการณ์ โดยเฉพาะความกังวลในเรื่องปัญหาปากท้อง ค่าครองชีพ และความมั่นคงของรายได้ จึงได้เปิดตัวแคมเปญ ราคามหาชน ภายใต้งบประมาณกว่า 1,000 ล้านบาท
ถือเป็นแคมเปญใหญ่สุดของปี ด้วยการลดราคาสินค้าที่จำเป็นทุกหมวดหมู่ และตรึงราคายาวนานกว่า 3 เดือน ตั้งแต่วันที่ 14 ส.ค.- 25 พ.ย.นี้ เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายของลูกค้าและประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ลดราคาสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็นสูงสุด 50% นอกจากนี้ลดราคาอาหารพร้อมทานและเมนูในศูนย์อาหารเทสโก้ โลตัส ทั่วประเทศ เหลือเมนูละ 25 บาท
แคมเปญราคามหาชนมาจากการสำรวจความคิดเห็นของมหาชน เพื่อคัดเลือกสินค้าที่จำเป็นต่อการดำรงชีพในแต่ละหมวดหมู่ โดยได้มีการสำรวจความคิดเห็นลูกค้ากว่า 4 ล้านคน ผ่านช่องทางออนไลน์ ก่อนคัดเลือกสินค้ามาร่วมแคมเปญ ซึ่งเป็นสินค้าที่ลูกค้ากว่า 75% ของเทสโก้ โลตัส หรือ 3 ใน 4 ที่ซื้อเป็นประจำ
แคมเปญนี้จะเข้ามาเสริมโปรโมชั่นราคาอื่นๆ ที่มีอยู่ตลอดเวลาตามปกติ ไม่ว่าจะเป็น การรับส่วนลดทันทีที่แคชเชียร์เมื่อซื้อสินค้า, ซื้อ 1 แถม 1 ฯลฯ เพื่อยกระดับความคุ้มค่าให้กับผู้บริโภคที่เทสโก้ โลตัส ทั้ง 2,000 กว่าสาขาทั่วประเทศ รวมถึงช็อปออนไลน์