สตรี - เคล็ดลับสู่ความสําเร็จ ผู้บริหารหญิงองค์กรธุรกิจ

เคล็ดลับสู่ความสําเร็จ ผู้บริหารหญิงองค์กรธุรกิจ – ปัจจุบันในแวดวงองค์กรธุรกิจชั้นนำของประเทศไทย มี ผู้หญิงจำนวนไม่น้อยก้าวเข้ามามีบทบาทในสังคมระดับแนวหน้ากันมากขึ้น

ทั้งการเป็นผู้นำในการบริหารองค์กรระดับกรรมการบริษัท ผู้บริหารระดับสูง ระดับกลาง เห็นได้จาก ผลสำรวจของบริษัท แกรนท์ ธอนตัน อินเตอร์เนชันแนล ที่พบว่าประเทศ ไทยมีผู้หญิงดำรงตำแหน่งผู้นำระดับสูงในภาคธุรกิจ ร้อยละ 33 คิดเป็นสัดส่วนที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยมากกว่า 2 เท่า เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศต่างๆ ทั่วโลก

อีกทั้งยังเป็นสัดส่วนที่สูงที่สุดในภูมิภาคอาเซียน สะท้อนว่าประเทศ ไทยเปิดกว้างในเรื่องดังกล่าว

ล่าสุด วีระอนงค์ จิระนคร ภู่ตระกูล รองกรรมการ ผู้จัดการใหญ่ สายบุคคลธนกิจ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย ได้รับเกียรติจากสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสัมมนาแลกเปลี่ยนประสบการณ์และให้ความรู้ในหัวข้อ “Key success factors for women leadership in business sector” หรือปัจจัยสู่ความสำเร็จของผู้นำหญิงในองค์กรธุรกิจ ร่วมกับ ผู้บริหารหญิงไทยมากความสามารถจากองค์กรชั้นนำ

วีระอนงค์เผยว่า ตนเองมีประสบการณ์ทำงานกับธนาคารซิตี้แบงก์มายาวนานกว่า 25 ปี จากจุดเริ่มต้นเริ่มจากการฝึกงานกับธนาคาร ก่อนถูกชักชวนให้เข้ามาทำงานในกลุ่มลูกค้าสถาบัน โดยมีประสบการณ์การทำงานและบริหารงานทั้งในประเทศและต่างประเทศ ตลอดจนในส่วนงานต่างๆ มากมาย ก่อนย้ายมาดำรงตำแหน่ง Consumer Business Manager ในการบริหารส่วนงานบุคคลธนกิจทั้งหมด รวมถึงธุรกิจบัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล และผลิตภัณฑ์ด้านเงินฝากและการลงทุนของซิตี้ ประเทศไทย

พร้อมกันนี้วีระอนงค์ยังร่วมแบ่งปันเคล็ดลับที่นำไปสู่ความสำเร็จของผู้หญิงในการทำงานว่า เริ่มต้นจากการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและมุ่งมั่นลงมือทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น พยายามผลักดันให้ตนเอง ทำในสิ่งใหม่ๆ ที่ท้าทายความสามารถ รักในสิ่งที่ทำเพื่อทุ่มเทและทำสิ่งนั้นได้อย่างเต็มที่ ควบคู่ไปกับการลงมือสร้างการเปลี่ยนแปลงในทางบวกให้เกิดขึ้นกับองค์กร

ก่อนเผยเคล็ดลับอีกสิ่งหนึ่งที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในการทำงานคือต้องบริหารจัดการเวลาอย่างเป็นระบบชัดเจน โดยตนเองจะแบ่งเวลาออกเป็น 3 ส่วน ส่วนแรกควรใช้ไปกับการพัฒนาพนักงาน ส่วนที่สอง การเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงาน และส่วนสุดท้าย การเรียนรู้จากหัวหน้า ผู้บริหารระดับสูงหรือบุคคลที่ประสบความสำเร็จ เพื่อ เป็นแรงบันดาลใจที่ดีในการพัฒนาตนเอง จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ยิ่งทำให้ทุกคนตระหนักดีว่าความสามารถในการรับมือและจัดการกับความเปลี่ยน แปลงนั้นเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำงาน ฉะนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการให้ความสำคัญกับทีมงานและพนักงานในองค์กร การพัฒนาบุคลากรรวมถึงการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญที่จะนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ

วีระอนงค์กล่าวในตอนท้ายว่า ซิตี้กรุ๊ปทั่วโลก รวมถึงซิตี้ ประเทศไทย ให้ความสำคัญกับการเปิดโอกาสให้ผู้หญิงทัดเทียมผู้ชายในการเจริญเติบโตในองค์กร รวมถึงสนับสนุนความแตกต่างของพนักงานในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเชื้อชาติ หรือเอกลักษณ์เฉพาะตน เพราะเชื่อว่าการสร้างความแตกต่างนั้นจะช่วยส่งเสริมให้องค์กรเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น โดยซิตี้ออกนโยบายเพื่อสนับสนุนแนวทางดังกล่าว และถือเป็นธนาคารแห่งแรกในการทบทวนและพิจารณาปรับฐานเงินเดือนของพนักงานผู้หญิงหรือคนกลุ่มย่อย เพื่อลดความเหลื่อมล้ำสำหรับกลุ่มพนักงานระดับเดียวกันมาตั้งแต่ปี 2562 ในทุกประเทศทั่วโลก

อีกทั้งการเพิ่มจำนวนวันลาคลอดให้มารดารวมถึงบิดาเพื่อเลี้ยงดูบุตร รวมไปถึงการกำหนดเป้าหมายเพื่อให้มีสัดส่วนการจ้างพนักงานใหม่หรือการดำรงตำแหน่งผู้บริหารหญิงเพิ่มขึ้นในแต่ละประเทศ ประกอบกับการจัดการฝึกอบรม การจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้พนักงานทุกคนเคารพความเป็นเอกลักษณ์ส่วนบุคคล ปัจจุบันซิตี้ ประเทศไทย มีสัดส่วนบุคลากรในระดับบริหารที่เป็นผู้หญิงเกินกว่าครึ่งหนึ่ง ถือเป็นสัดส่วนที่ค่อนข้างสูงเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศอื่นๆ