ศาลาว่าการกทม. – เมื่อวันที่ 28 มี.ค. นายณรงค์ เรืองศรี รองปลัดกรุงเทพมหานคร กล่าวภายหลัง ร่วมประชุมหารือแนวทางการบูรณาการทำงานร่วมกัน มุ่งคุ้มครองสิทธิเสรีภาพ แก้ไขความเดือดร้อนคนกรุง-ชุมชนเมือง ร่วมกับ นายทรงศัก สายเชื้อ ผู้ตรวจการ แผ่นดิน พร้อมด้วย พ.ต.ท.กีรป กฤตธีรานนท์ เลขา ธิการสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน (สตง.) และคณะ ผู้บริหารสตง.
นายณรงค์กล่าวว่า ในแต่ละปีมีเรื่องร้องเรียนในพื้นที่กรุงเทพมหานครเข้ามายังผู้ตรวจการแผ่นดินกว่าร้อยเรื่อง ทั้งเรื่องเล็กๆ น้อยๆ รายบุคคล จนถึงเรื่องที่กระทบในวงกว้าง ซึ่งได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาร่วมกันกับหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานครมาตลอด เช่น ปัญหาการจัดการซากรถที่จอดทิ้งไว้บนถนนสาธารณะ ปัญหาทางเท้าแคบและมีสิ่งกีดขวาง ปัญหาผิวจราจรชำรุด และปัญหาเรื่องจราจรและทางม้าลายที่เป็น กระแสวิพากษ์วิจารณ์ จากกรณีการเสียชีวิตของจักษุแพทย์หญิงท่านหนึ่ง ซึ่งผู้ตรวจการแผ่นดินได้เร่งประชุมหาแนวทางและมาตรการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว
ทั้งนี้ ในที่ประชุมศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัยทางถนน ระดับเขต ครั้งที่ 2 ได้รายงานจำนวนจุดเสี่ยงและจุดที่ก่อให้เกิดอุบัติเหตุ รวมถึงทางม้าลายที่ลบเลือนและไม่ปลอดภัย ซึ่งทุกสำนักงานเขตได้ดำเนินการสำรวจและรวบรวมเพิ่มเติมรวม 620 จุด ได้แก่ ทางม้าลาย สัญญาณไฟจราจร ป้ายจราจร เครื่องหมายจราจรบนทางเท้า ทางลาดคนพิการ และไฟฟ้าส่องสว่าง
นายณรงค์กล่าวว่า ผู้ตรวจการแผ่นดินได้ตั้งส่วนปฏิบัติการเร่งด่วนลงพื้นที่แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ ร่วมกับหน่วยงาน สังกัดด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เป็นการ ขับเคลื่อนทั้งมิติความก้าวหน้าทางสังคมและเทคโนโลยี เพื่อประโยชน์ของประชาชน
นอกจากนี้ ผู้ตรวจการแผ่นดินเห็นถึงการส่งเสริม ความรู้ในเรื่องสิทธิเสรีภาพ และการเสริมสร้างเครือข่ายการมีส่วนร่วมของประชาชน เพื่อสร้างสังคมแห่งธรรมา ภิบาลในชุมชนเมืองกว่า 2,400 ชุมชน ใน 50 เขต จึงจะจัดกิจกรรมบูรณาการร่วมกับกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่ไปให้คำปรึกษาด้านกฎหมายและรับเรื่องร้องเรียน ตลอดจนเปิดเวทีรับฟังความคิดเห็นของผู้นำชุมชนในแต่ละเขตอีกด้วย