ร้อยตรีจักรา ยอดมณี รองอธิบดีกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยถึงสถิติการรับเรื่องร้องเรียนราคาสินค้าและบริการ ผ่านสายด่วน 1569 ของกรมการค้าภายใน ในช่วง 8 เดือนแรก (ม.ค.-ส.ค.) ปี 2565 ว่า มีจำนวนรวมทั้งสิ้น 2,241 เรื่องหมวดสินค้าที่ถูกร้องเรียนมากที่สุด ได้แก่ หมวดอาหารและเครื่องดื่ม 626 เรื่อง รองลงมา คือ หมวดอื่นๆ 598 เรื่อง หมวดของใช้ส่วนบุคคล 464 เรื่อง หมวดของใช้ประจำบ้าน 155 เรื่อง
สำหรับเรื่องที่ร้องเรียนแบ่งออกตามข้อร้องเรียนได้ดังนี้ ไม่ปิดป้าย แสดงราคาจำหน่ายปลีก 1,248 เรื่อง จำหน่ายราคาแพง 264 เรื่อง แสดงราคาจำหน่ายปลีกไม่ตรงกับราคาที่จำหน่าย 318 เรื่อง ปรับราคาจำหน่ายสูงขึ้น 88 เรื่อง ปฏิเสธการจำหน่ายโดยไม่มีเหตุผล 5 เรื่อง กักตุนสินค้า 2 เรื่อง ใช้เครื่องชั่งมาตรวัดน้ำมันเชื้อเพลิงไม่ได้มาตรฐาน 160 เรื่อง สินค้าเกษตรราคาตกต่ำ 11 เรื่อง และไม่ได้รับความเป็นธรรมในการซื้อสินค้า 145 เรื่อง ทั้งหมดเป็นความผิดตามพ.ร.บ.ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ. 2542 และพ.ร.บ.มาตรชั่งตวงวัด ซึ่งกรมได้ดำเนินคดีตามกฎหมาย
