กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยถึงยอดร้องเรียนราคาสินค้าและบริการช่วง 5 เดือนแรกปีนี้ มีจำนวน 1,748 เรื่อง เพิ่มขึ้น 28.62% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน เหตุจากคนแห่ร้องถูกโขกราคาบัตรคอนเสิร์ตต่างประเทศเข้ามามาก
นายอุดม ศรีสมทรง รองอธิบดีกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยถึงสถิติการรับเรื่องร้องเรียนราคาสินค้าและบริการ ผ่านสายด่วน 1569 ของกรมการค้าภายใน ในช่วง 1 ม.ค.-25 พ.ค.2566 ว่า มีจำนวนรวมทั้งสิ้น 1,748 เรื่อง เพิ่มขึ้น 389 เรื่อง หรือเพิ่มขึ้น 28.62% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนซึ่งอยู่ที่ 1,359 เรื่อง
ประเด็นที่ร้องเรียนแบ่งออกเป็น ไม่ปิดป้ายแสดงราคาจำหน่ายปลีก 848 เรื่อง จำหน่ายราคาแพง 451 เรื่อง แสดงราคาจำหน่ายปลีกไม่ตรงกับราคาที่จำหน่าย 111 เรื่อง ปรับราคาจำหน่ายสูงขึ้น 26 เรื่อง ใช้เครื่องชั่งมาตรวัดน้ำมัน เชื้อเพลิง ก๊าซ LPG ไม่ได้มาตรฐานและไม่แสดงปริมาณบนหีบห่อ 110 เรื่อง สินค้าเกษตรราคาตกต่ำ 12 เรื่อง และไม่ได้รับความเป็นธรรมในการซื้อสินค้า 190 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีการร้องเรียนกรณีปฏิเสธการจำหน่ายโดยไม่มีเหตุผล การกักตุนสินค้า การขายเกินราคาที่กำหนด สำหรับหมวดสินค้าที่ถูกร้องเรียนประกอบด้วย หมวดอาหารและ เครื่องดื่ม หมวดของใช้ส่วนบุคคล หมวดของใช้ประจำบ้าน และหมวดอื่นๆ
“ปีนี้ยอดร้องเรียนมากกว่าปีก่อนมากถึง 28% เนื่องจากมีการร้องเรียนหมวดบริการเพิ่มเข้ามามาก ที่คนร้องมาก คือ ค่าบัตรคอนเสิร์ตต่างประเทศที่ขายแพง โดยประเด็นที่ร้องมามากที่สุดคือการไม่ปิดป้ายแสดงราคา รองลงมาคือ ขายแพง และแสดงราคาไม่ตรงกับป้าย ซึ่งกรมจะดำเนินการเอาผิดตามพ.ร.บ.ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ.2542 และพ.ร.บ.มาตรชั่งตวงวัดต่อไป”
นายอุดม กล่าวถึงสถานการณ์ราคาไข่ไก่ว่าไข่ไก่คละหน้าฟาร์มยังคงทรงตัว อยู่ที่ 3.80 บ./ฟอง ขณะที่ราคาขายปลีกไข่เบอร์ 3 ทั่วประเทศเฉลี่ย 4.05 บ./ฟอง ผลผลิต ในบางแหล่งผลิตเริ่มเข้าสู่ภาวะปกติจากสภาพอากาศที่เริ่มเย็นลง ขณะที่ส่งออกชะลอตัวส่งผลให้ปริมาณผลผลิตทั้งระบบใกล้เคียงกับความต้องการปัจจุบัน ทำให้แนวโน้มราคายังทรงตัว
ส่วนกรณีที่ผู้ค้าไข่ไก่กล่าวถึงการจำหน่ายไข่ไก่ธงฟ้าและรถโมบายขายไข่ไก่ธงฟ้าว่าจะสามารถแก้ปัญหาไข่ล้นตลาดหรือไข่แพงได้จริงหรือไม่นั้น การจัดงานธงฟ้าเป็นการดำเนินกิจกรรมในช่วงสั้นๆ เท่านั้น เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อระบบการค้าปกติ และกรมยืนยันว่า การจัดจำหน่ายสินค้าธงฟ้าจะคำนึงถึงประโยชน์ของประชาชนผู้บริโภคเป็นที่ตั้ง
