นายจักรกฤษณ์ จตุปัญญาโชติกุล รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด, ประชาสัมพันธ์ และกิจกรรมเพื่อสังคม บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า ขณะนี้บริษัทได้ทยอยปรับและเปลี่ยนชื่อร้านสะดวกซื้อแฟมิลี่มาร์ททั้งหมดให้เป็น ท็อปส์ เดลี่แล้ว และในเดือนต.ค.นี้จะประกาศความคืบหน้าในแผนดำเนินงานของแฟมิลี่มาร์ทหลังจากนี้ภายใต้ชื่อท็อปส์ เดลี่
สำหรับแฟมิลี่มาร์ทได้ดำเนินการธุรกิจในไทยมา 31 ปีในไทย โดยบริษัท เซ็นทรัลแฟมิลี่มาร์ท จำกัด ในเครือบริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ภายใต้บริษัทแม่ บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ซีอาร์ซี ได้สิทธิ์แฟรนไชส์บริหารงานในช่วงปี 2562-2564 และในปี 2566 นี้หมดสัญญาในการบริหารจากแฟมิลี่มาร์ท ญี่ปุ่น ทางบริษัทแม่ ซีอาร์ซีไม่ต่อสัญญาและยกเลิกทำตลาดในไทย ซึ่งมีจำนวนสาขาอยู่ประมาณ 800 สาขาทั่วประเทศ
นายจักรกฤษณ์กล่าวว่า ตามแผนปีนี้ทางบริษัทแม่ ซีอาร์ซี จะผลักดันแบรนด์ ท็อปส์ ให้เป็นแบรนด์เดียว จากเดิมก่อนหน้านี้จะมีหลายแบรนด์ตามรูปแบบธุรกิจ เพื่อให้เข้าใจง่าย และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งปัจจุบันมีเกือบ 700 สาขา แบ่งเป็น ท็อปส์ 137 สาขา ท็อปส์ ฟู้ดฮอลล์ 16 สาขา และท็อปส์ขนาดเล็กอีก 534 สาขา และมีจำนวนสมาชิกกว่า 600,000 รายที่ใช้จ่ายต่อเนื่อง จากทั้งหมด 8 ล้านราย นอกจากนี้ในปีที่ผ่านมามีอัตราการเติบโตของสมาชิก ใหม่เพิ่มขึ้นกว่า 35% โดยพบว่าลูกค้าที่เป็นสมาชิกมียอดเฉลี่ยการใช้จ่ายสูงกว่าลูกค้าทั่วไปถึง 59% ความถี่ซื้อ 2 ครั้งต่อสัปดาห์
