เรียน บ.ก.ข่าวสด
กรมบัญชีกลางปรับระเบียบใหม่ เรื่องสิทธิข้าราชการรักษา เทเลเมดิซีน เท่าที่อ่านคุณหมอจากขอนแก่นอธิบาย ก็รู้สึกเช่นเดียวกับคุณหมอว่าแปลกเหมือนกัน จากที่ส่งยาทางไปรษณีย์ให้กับคนไข้ที่บ้าน แล้วคนไข้ต้องนำบัตรประชาชนมาสแกนรูดบัตรที่โรงพยาบาลต้นทาง ถ้าเป็นอย่างนี้มาโรงพยาบาลตามหมอนัดจบภายในวันเดียวจะดีกว่าไหม
เนื่องจากทุกวันนี้แต่ละโรงพยาบาลก็พยายามที่จะลดความแออัดในโรงพยาบาลอยู่แล้ว ไปดูได้ตามโรงพยาบาลรัฐทั้ง ผู้ป่วยฉุกเฉิน ผู้ป่วยมาตามหมอนัดเฝ้าดูอาการ ห้องตรวจแน่นมาก เริ่มตั้งแต่ขึ้นสิทธิ์ประเภทการรักษา คิวเจาะเลือด คิวคัดกรองผู้ป่วย คิวพบหมอหน้าห้องตรวจ มาสุดท้ายคือคิวรับยา แออัดจริงๆ
ที่ผ่านมาติดโควิดกันก็คงจากคิวใดคิวหนึ่ง ถึงยุคที่ให้ความสะดวกลดการแออัดกันแล้ว โรคบางโรคไม่ต้องหาหมอที่โรงพยาบาล แต่เป็นการกินยาแบบต่อเนื่อง ก็ใช้ระบบเทเลเมดิซีน คุณหมอวินิจฉัยคีย์จ่ายยา เป็นหน้าที่ของห้องจ่ายยา และฝ่ายการเงิน ที่ผ่านมาหลายปีผู้ที่จะให้ส่งยาทางไปรษณีย์ครั้งแรกต้องทำเรื่องกับเจ้าหน้าที่ก่อน เพียงเท่านั้นเองจากนั้นก็ราบรื่นไม่มีปัญหา
ส่วนใหญ่แล้ว 1 ปีหรือ 6 เดือนครั้ง หมอก็จะนัดมาตรวจอาการกันอีกครั้ง และที่น่าเห็นใจอีกเรื่องสำหรับผู้ป่วยคือการแสดง ตัวตนที่ต้องใช้มือถือ ผู้ที่มาโรงพยาบาลวัยหง่อมเกือบทั้งนั้น ลำพังบัตรประชาชนใบเดียวก็น่าจะรูดอ่านจากเครื่องได้
ด้วยความเคารพ
น้ำใจ
ตอบ คุณน้ำใจ
จากข้อสังเกตของคุณหมอที่ขอนแก่นดังกล่าว ต่อมามีคำชี้แจงจาก น.ส.กุลยา ตันติเตมิท อธิบดีกรมบัญชีกลาง บอกว่า
แนวปฏิบัติดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มทางเลือกสำหรับช่องทางการยืนยันตัวตนของผู้มีสิทธิ ให้สามารถดำเนินการผ่านแอพพลิเคชั่นได้ หรือยืนยันตัวตนที่สถาน พยาบาลก็ได้
รวมทั้งหากสถานพยาบาลใดที่มีการให้บริการการแพทย์ทางไกล แต่ยังไม่สามารถพัฒนาระบบเพื่อใช้สิทธิเบิกจ่ายตรงได้ หรืออาจมีแนวทางการยืนยันตัวตนที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของแอพพลิเคชั่นเป๋าตัง
สถานพยาบาลสามารถเสนอแนวทางดังกล่าวมายังกรมบัญชีกลาง เพื่อประกอบการพิจารณาเพิ่มเติมต่อไปได้