น.ส.ณญาณี เผือกขำ ประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดเผยว่า การทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ยังคงเติบโตต่อเนื่อง โดยเฉพาะผ่านแอพพลิเคชั่น UCHOOSE ที่มีลูกค้ากว่า 80% เข้าใช้งานเป็นประจำทุกเดือน และปีนี้ยังเติบโตขึ้นเป็นสัดส่วน 50% ของช่องทางทั้งหมด
ดังนั้น ในปีนี้จึงมุ่งยกระดับบริการ UCHOOSE เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่สะดวก รวดเร็ว โดยเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจ เช่น ยกระดับความปลอดภัยในการ ทำธุรกรรมออนไลน์ โดยการยืนยันตัวตนด้วย Biometrics และ Face Scan และฟีเจอร์ ‘U POCKET’ ตัวช่วยในการบริหารและวางแผนการเงินส่วนบุคคล