เปิดผลสำรวจ นอร์ทกรุงเทพโพล ประชาชนส่วนใหญ่ ชี้ รัฐบาลมาถูกทางแก้ปัญหา แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ชงออกหมายจับ ข้าราชการ-ต่างชาติ มีเอี่ยว
เมื่อวันที่ 22 ก.พ. 2568 ผศ.ดร.สานิต ศิริวิศิษฐ์กุล หัวหน้าศูนย์สำรวจความคิดเห็น นอร์ทกรุงเทพโพล เปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 20 ก.พ.ที่ผ่านมา ได้สอบถามถึงกรณี “การแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ของรัฐบาล” โดยมีผู้สำรวจรวมทั้งสิ้น 1,500 ราย จากทั่วทุกภูมิภาค
โดยการหลอกลวงของแก๊งคอลเซ็นเตอร์นั้นเป็นปัญหาที่ประชาชนชาวไทยได้รับผลกระทบมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งภาพรวมมองว่ารัฐบาลไทยสามารถแก้ปัญหาคอลเซ็นเตอร์ได้ถูกทาง จากการดำเนินการทุกมาตรการในการแก้ปัญหา เช่น การร่วมมือกับทุกหน่วยงานเพื่อเร่งรัดในการปราบปรามอาชญากรรมข้ามชาติออนไลน์
การตัดสัญญาณในระบบสื่อสารโทรคมนาคมต่างๆ การตัดไฟฟ้า ตัดอินเตอร์เน็ต และระงับส่งน้ำมัน รวมถึงการร่วมมือกันกับประเทศเพื่อนบ้าน และอื่นๆ เป็นต้น เพื่อต้องการตัดวงจรแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นปัญหามาอย่างยาวนานให้หมดสิ้นไป
ทั้งนี้ ยังได้สอบถามผู้สำรวจว่า มีความวิตกกังวลต่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์มากน้อยเพียงใด ซึ่งผู้ให้สำรวจ มีความวิตกกังวล 57% แบ่งเป็น วิตกกังวลมาก 45.7% และค่อนข้างวิตกกังวล 11.3% ขณะที่บางส่วน ค่อนข้างไม่วิตกกังวล 19.7% และ ไม่วิตกกังวลเลย 23.3%
ส่วนมาตรการการแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ของรัฐบาลแพทองธาร มีประโยชน์มากน้อยเพียงใด โดยผู้ให้การสำรวจส่วนใหญ่มองว่ามีประโยชน์ 61.2% แบ่งเป็น มีประโยชน์มาก 35.4% และค่อนข้างมีประโยนช์ 25.8% ขณะที่บางส่วนมองว่าค่อนข้างไม่มีประโยชน์ 20.2% และไม่มีประโยชน์เลย 18.6%
พร้อมกันนี้ได้ถามถึง รัฐบาลควรดำเนินมารตรการ การแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ใดบ้าง ซึ่งผลการสำรวจออกมา ดังนี้ 1.ออกหมายจับข้าราชการ และชาวต่างชาติที่มีส่วนเกี่ยวข้อง 18.9%
2.หาตัวและลงโทษข้าราชการไทยที่มีส่วนเกี่ยวข้อง 13.8% 3.ขอความร่วมมือกับประเทศจีน 12.6% 4.ขอความร่วมมือกับประเทศเพื่อบ้าน 12.5% 5.ตัดไฟ 9.9%
6. ใช้กำลังทหารเข้าจัดการ 9.6% 7.ตัดอินเตอร์เน็ต 7.4% 8.สร้างรั้วกั้นตลอดแนวชายแดนประเทศเพื่อนบ้าน 6.5% 9.ระงับการส่งน้ำมัน 5.7% และอื่นๆ 3.1%
