เริ่มแล้ว Robinhood travel บริการจองท่องเที่ยวออนไลน์ไร้คอมมิชชัน ครบครันในแอปพลิเคชันเดียว

แพลตฟอร์มจองโรงแรมล่าสุด Robinhood Travel เป็นธุรกิจในเครือของ Robinhood แอปพลิเคชันฟู้ดเดลิเวอรีซึ่งขยายขอบข่ายสู่ภาคการท่องเที่ยว ชูจุดเด่น Zero Commission ไม่เก็บค่าคอมมิชชันสำหรับผู้ที่อยากจองโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน ทัวร์ท่องเที่ยว รถเช่า และประกันภัยการเดินทาง เริ่มเปิดบริการช่วงต้นปีนี้ เตรียมขยายแผนบริหารครอบคลุมการรับ-ส่งของ และการจับจ่ายร้านค้าและซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ในอนาคต

ภาคการท่องเที่ยวเป็นธุรกิจที่ได้รับผลกระทบหนักจากวิกฤตโควิด-19 โดยเฉพาะโรงแรมขนาดกลางและเล็กที่ไม่มีอำนาจต่อรองต้องจ่ายคอมมิชชันสูงมากเมื่อใช้บริการบนแพลตฟอร์มจองที่พัก ทำให้สูญเสียรายได้ไปไม่น้อย ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม การเปิดตัวแพลตฟอร์ม Robinhood Travel เข้ามาตอบโจทย์ผู้ประกอบการให้รับรายได้เต็มเม็ดเต็มหน่วย โดยแพลตฟอร์มนี้เปิดกว้างรับโรงแรมทุกระดับเข้ามาเป็นพันธมิตรร่วมสร้างประสบการณ์ในการจองห้องพักและชำระเงินทางออนไลน์ผ่าน เว็บท่องเที่ยว ได้สะดวกรวดเร็ว รวมถึงประโยชน์จากการจองตั๋วเครื่องบิน รถเช่า ประกันภัยการเดินทาง และบริการอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มเดียวกัน

ต่อยอดธุรกิจฟู้ดเดลิเวอรีสู่ภาคการท่องเที่ยว

นายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์สจำกัด ผู้พัฒนาและให้บริการแพลตฟอร์ม Robinhood กล่าวว่า จุดเริ่มต้นของแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทยเกิดขึ้นจากต้องการช่วยเหลือผู้ประกอบการรายย่อยที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากวิกฤติโควิด-19 โดยแก้ปัญหาการหักค่าธรรมเนียมใช้บริการจองออนไลน์บนแพลตฟอร์มด้านการท่องเที่ยวที่ทำให้ผู้ประกอบสูญเสียรายได้ค่อนข้างมาก โดยเฉพาะธุรกิจโรงแรมขนาดกลางและขนาดเล็ก

จุดแข็งด้านไม่เก็บค่าคอมมิชชันของ Robinhood ส่งผลให้มีการตอบรับอย่างดีตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา จึงต่อยอดบริการสู่ภาคการท่องเที่ยวด้วยการเปิดบริการจองที่พัก Robinhood travel แบบครบวงจร OTA (Online Travel Agent) เว็บท่องเที่ยว Robinhood travel ครอบคลุมจองโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน ทัวร์ท่องเที่ยวท้องถิ่น รถเช่า ไปจนถึงประกันภัยการเดินทาง ปูเส้นทางสู่การเป็น ซุปเปอร์แอป ใช้บริการง่าย ๆ บนแพลตฟอร์มเดียวกัน

นายสีหนาท ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า บริการแพลตฟอร์มจองที่พักผ่านออนไลน์ รวมประสบการณ์การเดินทางแบบไร้รอยต่อตั้งแต่การให้บริการจองที่พัก ตั๋วเครื่องบิน กิจกรรมท่องเที่ยว รถเช่า และประกันภัยครบวงจร (ALL-IN-ONE) ไว้ในแอปเดียวกัน ช่วยให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายและควบคุมงบประมาณท่องเที่ยวได้คุ้มค่ายิ่งขึ้น ด้านผู้ประกอบการโรงแรมและบริการด้านการท่องเที่ยวได้รับเงินเต็มที่เพราะไม่มีการเก็บค่าคอมมิชชัน โดยเฉพาะผู้ประกอบการ SME จะได้รับประโยชน์สามารถนำต้นทุนที่ลดลงไปจากการไม่มีค่าธรรมเนียมในการจองโรงแรม นำไปเป็นส่วนลดให้แก่นักท่องเที่ยวผ่านการจัดทำโปรโมชั่นต่าง ๆ เสนอส่วนลดหรือคะแนนสะสมให้กับลูกค้าได้เอง

ประโยชน์ที่โรงแรมและลูกค้าได้รับจาก Robinhood travel

ในส่วนของผู้ประกอบการโรงแรม ประโยชน์ที่ได้รับชัดเจน คือ

• การไม่เก็บค่าคอมมิชชันช่วยลดต้นทุนจากเคยถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชันการใช้งานแพลตฟอร์มเจ้าอื่นระหว่าง 10%-40%
• สามารถลดราคาพิเศษและเสนอโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้ลูกค้าที่เข้าพักประหยัดยิ่งขึ้น
• โอนเงินค่าห้องรวดเร็วให้กับพาร์ทเนอร์ภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากลูกค้าเช็กเอาท์ นับเป็นการเสริมสภาพคล่องให้กับธุรกิจโรงแรมมีกระแสเงินสดมากยิ่งขึ้น จากเดิมที่เคยรอรับเงินภายใน 3-7 วัน ช่วยให้โรงแรมมีโอกาสพลิกฟื้นธุรกิจอย่างรวดเร็ว
• การเป็นพาร์ทเนอร์กับ Robinhood เข้าถึงฐานข้อมูลลูกค้ากว่า 2.3 ล้านคน
• บริการช่วยเหลือด้านการตลาดและการโฆษณาสื่อออนไลน์จากผู้เชี่ยวชาญ ช่วยให้โรงแรมขนาดกลางและเล็กที่ให้บริการจองห้องพักบนแพลตฟอร์มเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น

ในส่วนของลูกค้าได้รับประโยชน์หลายด้าน ดังนี้

• ค้นหาโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน เช่ารถ จองทัวร์และกิจกรรม ได้ภายในแพลตฟอร์มเดียวกัน วางแผนการเดินทางและงบประมาณได้อย่างสมบูรณ์แบบ
• มีตัวเลือกการชำระเงินทางออนไลน์ทั้งการตัดจากบัญชีธนาคารและการจ่ายผ่านบัตรเครดิต
• มีโปรโมชั่น แพ็กเกจท่องเที่ยว และคะแนนสะสมต่าง ๆ จากธนาคารและธุรกิจบริการ โดยใช้เป็นส่วนลดได้

ข้อดีของระบบฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ Robinhood travel

แอปพลิเคชัน Robinhood Travel เป็นแพลตฟอร์มแบบ All-in-one ที่จองได้ทั้งที่พัก ตั๋วเครื่องบิน และรถเช่า คนชอบเดินทางท่องเที่ยวควรมีติดมือถือไว้ใช้ค้นหาที่พัก จองตั๋วเครื่องบิน กรุ๊ปทัวร์ท่องเที่ยว และรถเช่า ใช้งานบนมือถือสะดวกง่ายดาย ข้อดีของฟีเจอร์ต่าง ๆ ในแอปมีดังนี้

• มีฟีเจอร์ให้เลือกว่าต้องการที่พักแบบไหน เปรียบเทียบราคาและโปรโมชั่นของแต่ละแห่งได้ง่าย ฟีเจอร์แนะนำจุดท่องเที่ยวยอดนิยม และดีลดี ๆ โรงแรมที่อยู่ใกล้ ร้านอาหารดังที่อยู่ใกล้และเดินทางสะดวก มีระบบกรองผลการค้นหาตามเงื่อนไขที่ต้องการ ใครมีงบประมาณจำกัดก็สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายและวางแผนการท่องเที่ยวได้แบบครบวงจร
• เลือกที่พักดี ๆ ในราคาที่คุณต้องการได้สะดวกบนแพลตฟอร์มเดียวกัน สามารถค้นหาโปรโมชั่นและส่วนลดต่าง ๆ รวมถึงแพ็กเกจที่จัดการรายการร่วมกับฟีเจอร์อื่น ๆ เช่น แพ็กเกจจองที่พักร่วมกับการจองตั๋วเครื่องบิน หรือสั่งอาหาร 3 วัน เป็นต้น
• ฟีเจอร์จองโรงแรมและเที่ยวบิน รวมถึงรถเช่า ครบครันในแอปเดียว มีส่วนลดพิเศษและดีลราคาต่อวัน เลือกได้ในราคาดีที่สุด คุ้มค่าและไร้กังวลตลอดการเดินทาง
• มีรีวิวจากผู้เคยเข้าพักจริงให้ได้อ่านก่อนจองบนเว็บไซต์ Robinhood story เป็นช่องทางการโฆษณาทางสื่อออนไลน์ มีโอกาสเข้าถึงฐานลูกค้าหลายล้านคนของ Robinhood และมีทีมที่ปรึกษาช่วยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า

สำหรับฟีเจอร์อื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อตั๋วเข้าชมหรือการจับจ่ายซื้อของจากร้านค้าและซุปเปอร์มาร์เก็ต รวมทั้งบริการรับและส่งของนั้น​ เตรียมเปิดให้บริการได้ช่วงกลางปี มีแพลตฟอร์มเดียวใช้งานได้อย่างครบวงจร

แผนการดำเนินงานของ Robinhood travel

เว็บไซต์ Robinhood story ที่เปิดตัว Robinhood travel เสนอบริการจองที่พัก ตั๋วเครื่องบิน รถเช่า และบริการจองการท่องเที่ยวแบบอื่น ๆ เริ่มเฟสแรกในช่วงต้นปีนี้ โดยวางเป้าหมายการดำเนินงานภายในหนึ่งปี คาดหวังจำนวนโรงแรมที่สมัครเข้าร่วมเป็นพันธมิตรประมาณ 30,000 ราย จำนวนลูกค้าผู้ใช้งานแพลตฟอร์มกว่า 200,000 ราย มีทริปที่ใช้บริการจองบนแพลตฟอร์ม Robinhood travel ประมาณ 300,000 ทริป จุดแข็งจากการไม่เก็บค่าคอมมิชชันจะช่วยผู้ประกอบการลดค่าใช้จ่ายต้นทุนได้กว่า 200 ล้านบาท เตรียมขยายฐานลูกค้าผู้ใช้แพลตฟอร์มในปัจจุบันจำนวนกว่า 2.3 ล้านราย คาดว่าจะเพิ่มขึ้นแตะ 3 ล้านรายภายในปีนี้ โดยวางเป้าหมายว่าในปี 2565 รายได้ทั้งหมดของ Robinhood น่าจะอยู่ที่ 700-800 ล้านบาท เป็นรายได้จาก Robinhood travel ราว 10% ของรายได้ทั้งหมด

สำหรับบริการจองที่พักเริ่มเฟสแรกในช่วงต้นปีนี้ เตรียมเปิดบริการเพิ่มเติมในด้านพัก ตั๋วเครื่องบิน กิจกรรมท่องเที่ยว รถเช่า และประกันภัยในช่วงกลางปี มอบประสบการณ์การท่องเที่ยวแบบครบวงจรทางออนไลน์ผ่านการค้นหาและเปรียบเทียบราคาที่ถูกกว่า มาพร้อมโปรโมชั่นรับส่วนลดและคะแนนสะสมต่าง ๆ ที่ช่วยให้นักท่องเที่ยววางแผนเดินทางสะดวกและประหยัดยิ่งขึ้น ทาง Robinhood travel มีแผนการขยายตลาดให้ใหญ่มากขึ้นและทำรายได้มากขึ้น มุ่งก้าวสู่การเป็นซุปเปอร์แอปขยายบริการสู่ตลาดระดับภูมิภาคในอนาคต เตรียมการเจรจากับโรงแรมในต่างประเทศ ในช่วงไตรมาส 3 จะเริ่มให้บริการระบบภาษาอังกฤษและบริการตัดค่าบริการทางออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันโมบายแบงกิ้งของธนาคารหลายแห่งอีกด้วย

แพลตฟอร์ม Robinhood travel รีวิวที่เที่ยว ที่กิน ที่พัก อีกมากมาย

หากต้องการดูข้อมูล Robinhood Travel ที่มีทั้ง บทความรีวิว ที่กิน ที่เที่ยว ที่พัก ยอดฮิตอีกมากมาย สามารถเข้าไปดูได้ที่เว็บไซต์ https://www.robinhoodstory.com/