ปลัดแรงงาน ขอโทษผู้ประกันตน ปมประกันสังคมจ่ายชดเชยว่างงานล่าช้า จ่อเรียกค่าปรับบริษัทเว็บ-แอปพลิเคชันอย่างต่ำ ๆ 400 ล้าน
ที่อาคารอเนกประสงค์ สำนักงานประกันสังคม พ.ต.ท.วรรณพงษ์ คชรักษ์ ปลัดกระทรวงแรงงาน กล่าวถึงปัญหาระบบการจ่ายเงินชดเชยกรณีว่างงานให้กับผู้ประกันตนล่าช้า โดยสำนักงานประกันสังคมชี้แจงว่า อยู่ในระหว่างการเปลี่ยนจากระบบเก่ามาใช้ระบบเว็บแอปพลิเคชันใหม่ จึงเกินปัญหาในการเชื่อมต่อข้อมูล ทำให้การเบิกจ่ายล่าช้า
พ.ต.ท.วรรณพงษ์ กล่าวว่า ตนในฐานะประธานคณะกรรมการประกันสังคม ขออนุญาตเป็นตัวแทนกราบขอโทษพี่น้องผู้ประกันตนที่อาจไม่ได้รับความสะดวก แม้ว่าจะมีการแก้ไขปัญหาได้ระดับหนึ่ง แต่อาจไม่ทันกับความเดือดร้อนของพี่น้องผู้ประกันตน ขอกราบขอโทษด้วยความตั้งใจจริง
ส่วนข้อเสนอให้มีการชดเชยให้กับผู้ประกันตนที่ได้รับเงินชดเชยล่าช้านั้น มีความเกี่ยวข้องกับข้อกฎหมายซึ่งจะต้องไปดูในรายละเอียดอีกครั้ง ยังไม่สามารถให้ตัวเลขที่ชัดเจนได้ ซึ่งยืนยันว่าบอร์ดฯ พิจารณาเรื่องนี้เป็นสำคัญ
ด้าน น.ส.กาญจนา พูลแก้ว เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวว่า ตั้งแต่มีการปิดระบบและเปิดใหม่เมื่อวันที่ 5 ม.ค. ที่ผ่านมา พบว่ามีปัญหาเรื่องของยูเซอร์ที่เข้ามาอย่างหนาแน่นทำให้มีความล่าช้า จึงมีการจัดสรรเวลาในการนำเข้าข้อมูล รวมถึงนำข้อมูลการขึ้นทะเบียนว่างงานโดยกรมการจัดหางานเข้าในระบบ SSO Core ได้แล้ว แต่กำลังทยอยอนุมัติ
เป้าหมายอยากให้ได้วันละ 35,000 คน แต่ยังไม่ถึง คาดว่าจะใช้เวลา 7-10 วันนับจากนี้ โดยเพิ่มกำลังคนจากส่วนกลางไปอีกประมาณ 100 คน เพื่อสลับการทำงานในทุกช่วงเวลา ยืนยันว่าจะเร่งรัดให้สามารถจ่ายเงินชดเชยผู้ประกันตนให้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น
เมื่อถามว่าในการเรียกชดเชยที่มีการส่งงานล่าช้าและเกิดปัญหาใช้งานระบบเว็บ จะเป็นอย่างไร และมียอดความเสียหายที่จะเรียกค่าปรับเท่าไหร่ นางนงลักษณ์ กอวรกุล รองเลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวว่า สัญญาเริ่มตั้งแต่เดือน ธ.ค. 64 ครบกำหนดสัญญาคือเดือน ธ.ค. 66 มีการตรวจรับเรียบร้อยแล้วเมื่อเดือน ธ.ค. 68
ฉะนั้นค่าปรับคิดจากการที่ส่งมอบงานล่าช้า 153 วัน นอกจากนั้น ยังมีค่าปรับส่วนที่มีการจ้างช่วงอีก 34 ล้านบาท รวมแล้วประมาณ 163 ล้านบาท ยังไม่รวมค่าเสียหายอื่น ๆ เช่นค่าบำรุงรักษาในช่วงที่ส่งมอบงานล่าช้าระหว่างปี 2567-68 อีกประมาณปีละ 200 ล้านบาท ซึ่งมีการเสนอตั้งคณะทำงานเพื่อคำนวณค่าเสียหายอื่น ๆ รวมถึงประเด็นที่ผู้แทนฝ่ายผู้ประกันตนได้เสนอให้มีการคิดทุกมุม