“บีทีเอส” แจงแล้วเหตุขัดข้อง ทำผู้โดยสารล้นสถานี หวั่นโควิดลาม
วันที่ 5 พ.ค. ที่ศาลาว่าการกทม. ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ชี้แจงกรณีที่จุดสับราง รถไฟฟ้าบีทีเอส ระหว่าง สถานีสนามกีฬาแห่งชาติ และสถานีสยาม ฝั่งมุ่งหน้าปลายทางสถานีบางหว้า เกิดเหตุขัดข้องว่า เมื่อเวลา 05.00 น. ของวันที่ 5 พ.ค. ที่ผ่านมา ส่งผลให้การเดินรถสายสีลมล่าช้า ซึ่งบริษัทฯ ได้ปรับรูปแบบการเดินรถไฟฟ้าแบบชั่วคราว และเร่งดำเนินการแก้ไขจนแล้วเสร็จ สามารถให้บริการได้ตามปกติ
สาเหตุเบื้องต้นเกิดจากกลไกภายในระบบของจุดสับรางขัดข้องทำให้ขบวนรถไฟฟ้า ไม่สามารถเคลื่อนที่ผ่านบริเวณดังกล่าวได้
ในระหว่างที่เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไข นั้นทำให้ขบวนรถในสายสีลมต้องจอดแต่ละสถานีนานกว่าปกติ และส่งผลกระทบต่อความถี่ในสายสีลมจากการให้บริการตามปกติ 3.45 นาที เป็นทุก 15 นาที ทำให้มีผู้โดยสารตกค้าง และสะสม บริเวณชั้นชานชาลา
ขณะนี้รถไฟฟ้าให้บริการได้ตามปกติทั้งในสายสีลม และสายสุขุมวิท ทั้งนี้ บริษัทฯ ให้ความสำคัญในความปลอดภัยของการเดินทางสูงสุด อย่างไรก็ตามบริษัทฯ ขออภัยผู้ใช้บริการทุกท่าน มา ณ ที่นี้ด้วย
ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถติดตามช่องทางการสื่อสาร หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์บีทีเอส โทรศัพท์ 0 2617 6000 Line Official :@BTSSKYTRAIN Twitter : @BTS_SkyTrainApplication : BTSSkyTrain
