ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โลกออนไลน์มีการแชร์ภาพจากสนามบินสุวรรณภูมิโดยสมาชิกทวิตเตอร์ @Tonoski เป็นภาพจอแสดงสายการบิน ในสนามบินสุวรรณภูมิ กลายเป็นจอแสดงผลสีฟ้า จำนวนหลายจอด้วยกัน พร้อมเขียนระบุว่า “สุวรรณภูมิอาการหนักแล้วนะ สี่วันไม่แก้เลยเหรอ” โดยมีแอดมินจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ตอบว่า จะประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป
รายงานข่าวจากฝ่ายสนามบินสุวรรณภูมิ ได้เปิดเผยถึงเรื่องดังกล่าวว่า ยอมรับว่า ขณะนี้จอแสดงผลดิจิตอล เที่ยวบินขาเข้า ขาออก เสียรวม 200 จอ จาก 2,000 จอ จากการสอบเบื้องต้น กับบริษัทที่รับผิดชอบเรื่องการซ่อมบำรุงทราบว่า เป็นปัญหาของระบบอุปกรณ์ภายในสนามบิน ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการซ่อมแซม โดยจะต้องมีการถอดจอทั้งหมดลงมา เพื่อติดตั้งข้อมูลใหม่ แต่ยืนยันว่าข้อมูลในระบบเดิมหรือซอฟแวร์ ยังอยู่ครบ เบื้องต้นจะต้องวิเคราะห์ว่าสาเหตุเกิดจากระบบอุปกรณ์ หรือ ไวรัส แต่จากประเมินไม่น่าใช่ไวรัส อย่างไรก็ตาม จอเสียมาเป็นวันที่ 2 ไม่ใช่วันที่ 4 อย่างที่มีการเผยแพร่ภาพออกไปในโลกออนไลน์
