จากกรณีที่สมาชิฟเฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้แชร์คลิปที่ได้ซื้อกุ้งจากตลาด อตก. กิโลละ 950 แต่เมื่อกลับมาบ้านพบว่า มีสิ่งของคล้ายตะปูอยู่ในก้ามของกุ้งนั้น
เมื่อเวลา 15.30 น. วันที่ 25 ส.ค. ที่ตลาดแห่งหนึ่ง ย่านจตุจักร น.ส.เอ ( นามสมมุติ) เจ้าของร้านกุ้ง ที่ ผู้เสียหายซื้อกุ้งแล้วเจอตะปู แฝงอยู่ในก้ามกุ้ง น.ส.เอ กล่าวว่า ผู้เสียหาย มาซื้อกุ้งที่ร้านของเราจริง แล้วก็มาตอนแรก มาซื้อกุ้งที่ตัวใหญ่ที่สุด เราก็บอกว่า โลละ 1,200 บาท แต่ลูกค้าบอกว่า ไม่เอาเกินพัน เพราะต้องการหลายตัว เพราะที่บ้านมีงานเลี้ยง เราเลยแนะนำไป โลละ 980 ลดเหลือ 950 ลูกค้ารายนั้นเอาไป 2 โล คือ 7 ตัว แล้วหลังจากนั้น ตนก็ตกใจ ที่มีข่าวว่ามีตะปูอยู่มาร้านของตน
ตนขอยืนยันว่า ตะปูไม่ได้มาจากที่ร้านแน่นอน เพราะว่า ตอนที่ร้านจะเอาของสดมาลงที่ถาด และตอนที่รับมานั้น เราใช้เครื่องแสกนโลหะ สแกนดูตลอด ก็ไม่พบ จึงตอบไม่ได้ว่า ตะปูมาได้ยังไง มันอยู่ที่ส่วนก้ามกุ้ง ตนก็หักให้ดูเลยว่า มันไม่สามารถใส่เข้าไปได้ เพราะว่า มันเสียเวลา และการหักก้ามกุ้งนั้น มันก็ทำให้กุ้งดูไม่สด ลูกค้าเห็น มันก็จะดูไม่ดี และตอนที่ขายลูกค้าคนดังกล่าวไป กุ้งก็อยู่สมบรูณ์ ไม่ได้ถูกหักเลย
“ทางร้านไม่จำเป็นต้องเอาตะปูเข้าไปยัดอยู่ในก้ามกุ้ง เพราะว่า เราไม่เสียเวลาทำแน่นอน เอาเวลาทำนั้น ไปใส่ใจ ดูแลลูกค้าจะดีกว่า เราไม่ทราบว่า ทางลูกค้าต้องการอะไร แต่อยากจะบอกว่า เราบริสุทธิ์ใจ คืนเงินให้ทุกบาท เพราะไม่ต้องการจะเป็นข่าว เราขายมาหลายสิบปี ลูกค้าเชื่อใจตลอด ไม่มีเหตุการณ์แบบนี้มาก่อนเลย”
