จากกรณี ท่อประปาขนาดใหญ่ เส้นผ่านศูนย์กลาง 1,200 มิลลิเมตร แตกรั่วฉุกเฉิน บริเวณหมู่บ้านเดอะแกรนด์ ถนนกาญจนาภิเษกด้านใต้ โดยพบว่ารอยแตกของท่ออยู่ในจุดที่ลึกและซับซ้อนประกอบกับการซ่อมท่อต้องใช้นักประดาน้ำทำให้การดำเนินการล่าช้ากว่ากำหนด ทำให้น้ำไม่ไหลเป็นวงกว้าง อาทิ ถนนกาญจนาภิเษกด้านใต้ ตั้งแต่คลองหัวกระบือ ถึงถนนสุขสวัสดิ์, ถนนสุขสวัสดิ์ ตั้งแต่ถนนนครเขื่อนขันธ์ ถึงถนนคลองสรรพสามิต (แหลมฟ้าผ่า) ,ถนนประชาอุทิศ ทั้งเส้น ,ถนนคลองสรรพสามิตร ทั้งเส้น
เมื่อคืนที่ผ่านมา (5 ต.ค.63) นายกวี อารีกุล ผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) พร้อมคณะผู้บริหาร กปน. ลงพื้นที่ติดตามงานซ่อมท่อประปา เบื้องต้น กปน. จะวางท่อประปาชั่วคราว (ท่อ HDPE) ขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง 700 มิลลิเมตร ความยาวประมาณ 70 เมตร คร่อมจุดแตกรั่ว โดยใช้เวลาดำเนินการ 2 วัน เพื่อลดพื้นที่ขาดแคลนน้ำ ช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชน จากนั้น เมื่อกรมทางหลวงเสริมความแข็งแรงให้ตอม่อแล้วเสร็จ กปน. จะดำเนินการซ่อมท่อประปาขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง 1,200 มิลลิเมตร เป็นการถาวร เพื่อให้สามารถจ่ายน้ำได้ตามปกติต่อไป
ทั้งนี้ สำนักงานเขตทุ่งครุ ได้เร่งจัดหาน้ำใช้เพื่อบรรเทาปัญหาน้ำไม่ไหลตามจุดต่างๆ โดยจัดบริการรถน้ำ สำหรับประชาชน ประสานกับการประปานครหลวง โดยพบว่าประชาชนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ ต้องโพสต์บริจาคแบ่งปันน้ำกันเอง ซึ่งยังไม่รู้ว่าจะสามารถกลับมาใช้น้ำได้ตามปกติเมื่อไหร่