โครงการคนละครึ่ง เฟส 2 ซึ่งเพิ่มสิทธิให้ประชาชนลงทะเบียนอีก 5 ล้านสิทธิ์ จากที่เฟสแรกประชาชน 10 ล้านคน ลงทะเบียนและใช้เงินกันอย่างคึกคัก ทำให้สิทธิ 5 ล้านสิทธิ์ เต็มในเวลาเพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น
แต่ก็มีประชาชนบางส่วนที่พลาดโอกาสไป และหนึ่งในสาเหตุความขัดข้องพบว่า เครือข่ายสัญญาณดีแทค ได้เกิดเหตุขัดข้อง โดยเมื่อเวลา 07.20 น. ได้ทวีตข้อความว่า “ขออภัยค่ะ ขณะนี้ระบบ 1678 call center, dtac application, การรับข้อความรหัส OTP, การชำระเงิน-เติมเงินขัดข้องชั่วคราว อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ ” ผู้สื่อข่าวได้ตรวจสอบพบว่า จนถึงเวลา 10.00 น. ก็ยังเกิดเหตุขัดข้องอยู่ต่อเนื่อง
โดยประเด็นดังกล่าวทำให้ผู้ที่ต้องการลงทะเบียน คนละครึ่ง เกิดความไม่พอใจและถามหาความรับผิดชอบจากกรณีนี้ที่ทำให้ต้องเสียสิทธิ 3,500 บาท ช่วยเหลือรายจ่ายไป
