คุ้มไหม? ยูทูบเบอร์รีวิวที่พักคืนละ 13,900 สิ่งที่ได้ไม่คุ้มราคา ต้องนอนดมเชื้อรา-น้ำไม่ไหล ด้านรีสอร์ตแจงแล้ว ลูกค้าพูดเกินจริง
กำลังเป็นประเด็นให้พูดถึง เมื่อช่องยูทูบ Fararim story ได้แชร์ประสบการณ์การเข้าพักที่รีสอร์ตแห่งหนึ่งที่บ้านแม่ลาย อ.แม่ออน จ.เชียงใหม่ โดยเสียค่าที่พักคืนละ 13,900 บาท แต่สิ่งที่ได้นั้น ทั้งไม่ตรงปกและไม่สมราคา
โดยทางยูทูบเบอร์เปิดเผยว่า ตั้งใจไปเที่ยวเชียงใหม่เพื่อไปสัมผัสบรรยากาศความหนาวเย็นช่วงเทศกาลปีใหม่ ทางทีมงานได้เสิร์ชหาที่พักตามโซเชียลจนพบรีสอร์ตแห่งนี้ จึงทักไปสอบถามกับทางเพจ ตอนแรกจะพักคืนวันที่ 1 มกราคม 66 แต่บ้านพักไม่ว่าง จากนั้นทางรีสอร์ตแจ้งมาว่า หลุดจองทำให้บ้านพักว่างวันที่ 31 ธันวาคม
สภาพของบ้านพักที่โพสต์ไว้ในเพจเป็นภาพกราฟิก ไม่ใช่ภาพจริง ราคาที่แจ้งมาตอนแรกคือ 17,900 และลดเหลือ 13,900 บาท โดยบอกว่าเป็นบ้านเดี่ยวหนึ่งห้องนอนหนึ่งห้องน้ำ ทางตนคิดว่าบ้านพักต้องดูดีสมราคาจึงตกลงจอง และจ่ายค่าห้องพักเต็มจำนวนไปเมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน
เมื่อไปถึงบ้านพัก ภายนอกนั้นดูสวยงามแต่ภายในไม่ได้เลย ทั้งผนังไม้ยางพาราและพัดลมขึ้นรา ผ้าม่านบางจนคนข้างนอกมองเห็น ไร้ความเป็นส่วนตัว บันไดขึ้นเตียงสองชั้นที่น็อตเกือบหลุด เครื่องทำน้ำอุ่นที่ไม่อุ่น มีแต่ร้อนจัดกับเย็นจัด นอกจากนี้ชุดหมูกระทะ ชุดละ 500 บาท ก็ได้น้อยจนน่าตกใจ
วันรุ่งขึ้นน้ำไม่ไหล ทางตนแจ้งรีสอร์ตไปตอนสิบโมง หวังได้อาบน้ำก่อนออกจากเวลากำหนดไว้ แต่ก็เงียบหาย แจ้งมาอีกทีสิบเอ็ดโมงครึ่งแต่ก็ไม่มีการแก้ไขทำให้ทุกคนอาบน้ำไม่ทัน
สิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมดทำให้พวกตนรู้สึกผิดหวัง แม้จะเข้าใจได้ว่าช่วงเทศกาลที่ห้องพักจะต้องราคาแพง แต่สภาพที่ได้ไม่คุ้มค่าเลย เรื่องที่เกิดขึ้นจะถือว่าเป็นการหลอกลวงหรือเอาเปรียบลูกค้าหรือไม่ ขอไม่ตอบ ให้ทุกคนที่ได้ดูคลิปพิจารณาเอง และที่นำมาโพสต์ไม่ได้ต้องการให้ทางรีสอร์ตเสียหาย แต่อยากให้เป็นบทเรียนกับตัวเองและเป็นกรณีศึกษาให้กับนักท่องเที่ยวในการจองห้องพักควรต้องตรวจสอบรายละเอียดให้ชัดเจนมากที่สุด
ด้านเจ้าของรีสอร์ตแจงว่า ปกติทางรีสอร์ตจะทำความสะอาดประจำ แต่ช่วงที่ลูกค้าเข้าพักบ้านหลังดังกล่าว เป็นช่วงเวลาที่ทางรีสอร์ตได้ยกเลิกบริษัทที่ดูแลบ้านไป เพราะดูแลไม่ดี และให้บริษัทใหม่เข้ามาแทน โดยช่วงเวลาดังกล่าวเป็นเวลาคาบเกี่ยว บริษัทใหม่ยังไม่ได้เข้าไปดูแล ซึ่งก่อนเข้าพักได้ชี้แจงรายละเอียดทุกอย่างแล้ว แต่ลูกค้ากลับไปรีวิวบางอย่างจนเกินจริง
