แฟนคลับ NCT DREAM โอดกดบัตรคอนเสิร์ต “NCT DREAM TOUR ‘THE DREAM SHOW2 : In A DREAM’ in BANGKOK” ไม่ได้ทั้งที่เสียเงินซื้อเมมเบอร์ชิปเกือบ2พันบ. วอนรับผิดชอบ

จากกรณีดราม่าร้อนโซเชียล กลุ่มแฟนคลับศิลปินเกาหลี โวยผู้จัดงานคอนเสิร์ต “NCT DREAM TOUR ‘THE DREAM SHOW2 : In A DREAM’ in BANGKOK” ของเหล่าหนุ่ม NCT DREAM ที่จะมาทำการแสดงคอนเสิร์ตในวันที่ 10-12 มีนาคมนี้ ณ อิมแพคอารีนา เมืองทองธานี

หลังสมัครบัตรเมมเบอร์ ราคาเกือบ 1,300 บาท แต่เมื่อเริ่มเปิดจองบัตรคอนเสิร์ตรอบสมาชิก SM True Membership ในช่วงเวลา เวลา 11.00 น. – 12.00 น. สมาชิกบางส่วนกลับไม่สามารถซื้อบัตรได้ ซึ่งล่าสุดสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.) ได้ออกประกาศรับเรื่องร้องทุกข์จากผู้บริโภค กรณีได้รับผลกระทบไม่สามารถกดจองบัตรคอนเสิร์ตได้นั้น

ล่าสุดเมื่อวันที่ 12 ก.พ. 2566 น.ส.นับดาว (ไม่ประสงค์เผยชื่อ-สกุลจริง) เปิดเผยกับข่าวสดออนไลน์ว่า วานนี้เวลา 11.00น. เว็บไซต์ในการซื้อบัตรคอนเสิร์ตได้เปิดให้เมมเบอร์ SM TRUE ได้เข้าไปเลือกซื้อบัตรรับชมคอนเสิร์ตก่อน โดยให้แจ้งเลขบัตรสมาชิก และส่งข้อความไปยืนยันสิทธิ์ เมื่อตนทำตามขั้นตอน เว็บไซต์กลับระบุว่า “ไม่พบข้อมูล”

ทั้งที่ตนสมัครเมมเบอร์นี้มาตั้งแต่ เดือน ต.ค.2565 ในราคารวมค่าธรรมเนียมร่วม 1,800 บาท และใช้ซื้อบัตรคอนเสิร์ตเมื่อเดือน ธ.ค.2565 มาแล้ว ซึ่งเมมเบอร์นี้จะสามารถใช้งานได้ 4 ครั้งและตนใช้ไปเพียงครั้งเดียว รวมถึงเมมเบอร์ตนยังไม่หมดอายุในตอนนี้ แต่คาดว่าจะหมดภายในปีนี้

น.ส.นับดาว กล่าวอีกว่า เมื่อตนพยายามกดซื้อบัตรอยู่หลายครั้งก็ยังทำไม่ได้ จนไปพบข้อมูลจากกลุ่มผู้ใช้ทวิตเตอร์ว่า ผู้ที่เพิ่งสมัครเมมเบอร์ใหม่ช่วงเดือน ก.พ.นี้จะยังกดบัตรไม่ได้ ซึ่งคาดว่าเป็นที่ระบบขัดข้อง

อย่างไรก็ตาม ตนซื้อตั้งแต่ปีก่อนก็ถือเป็นสมาชิกเก่าแต่ยังกดซื้อบัตรไม่ได้ ซึ่งเย็นวานนี้ SM TRUE ประกาศให้รอบเมมเบอร์กดซื้อบัตรใหม่ แต่ตนก็ยังกดซื้อไม่ได้ ทำให้รู้สึกเสียใจมาก ทั้งที่เพื่อนๆ ที่สมัครเมมเบอร์ด้วยกันยังซื้อบัตรได้ตามปกติ

โดยตนได้ติดต่อไปยัง SM TRUE ตั้งแต่เมื่อวาน พร้อมส่งหลักฐานต่างๆ ไปทางเพจเฟซบุ๊กและอีเมลล์ ก็ยังไม่มีการตอบรับ และยังไม่มีคำชี้แจงใดออกมา ซึ่งเหตุการณ์ในครั้งนี้อาจทำให้ตนต้องเสียสิทธิ์ในครั้งต่อๆ ไปด้วย หากเป็นเช่นนั้นก็คงไม่สมัครอีก เพราะตอนนี้จนปัญญาแล้ว แต่อย่างไรตนก็อยากไปชมคอนเสิร์ตเพราะเป็นศิลปินที่ชอบ

บทสรุปของเรื่องราวนี้ คงต้องรอทางผู้จัดและทีมงานออกมาชี้แจงถึงกรณีดังกล่าว

ติดตามข่าวสด

ข่าวเด่นประจำวัน