มีสะเทือน ทั่วโลกแห่ติด #CancelNetflix ดันยกเลิก ไม่เห็นด้วย นโยบายอยู่คนละบ้าน ต้องจ่ายเพิ่ม สัญญาณเตือน บ้านแตก ลูกค้าลดลง
เรียกว่าไม่ใช่แค่ในบ้านเราเท่านั้น ที่มีประเด็นร้อนให้ถกเถียง เกี่ยวกับ Netflix (เน็ตฟลิกซ์) เก็บเงินเพิ่มสมาชิกที่อยู่คนละบ้าน เพราะในต่างประเทศ ก็พึ่งโดนบังคับให้ใช้กฎใหม่นี้ด้วยเหมือนกัน
โดยก่อนหน้านี้ ทาง Netflix ได้ออกมาอัปเดตมาตรการการใช้บัญชีผู้ใช้บริการว่า ตั้งแต่วันที่ 24 พฤษภาคม เป็นต้นไป เราจะเริ่มส่งอีเมลฉบับนี้ไปยังสมาชิกในประเทศไทยที่แชร์บัญชี Netflix กับผู้ที่ไม่ได้อยู่ในครัวเรือนเดียวกัน พร้อมเปิดให้จ่ายเงินเพิ่มสมาชิกเสริมได้ 99 บาท/เดือน
แน่นอนว่าเหล่าผู้ชมที่เคยสมัครแพ็คเกจพรีเมี่ยม แล้วหารค่าบริการกับสมาชิกคนละบ้านต่างก็ไม่พอใจ จนเกิดกระแสยกเลิกใช้บริการมากขึ้น
พร้อมดันเทรนด์ #CancelNetflix ขึ้นทั่วโลกในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ โดยมีลูกค้าหลายพันรายยกเลิกบริการแล้วแคปภาพมาแปะพร้อมแฮชแท็ก
ไม่เพียงแค่นั้นยังทำให้การค้นหาคำว่า Cancel Netflix (ยกเลิก Netflix) บน Google Trends พุ่งสูงเลยทีเดียว นอกจากนี้ยังพบคำว่า ‘Netflix โปรโมชัน’ และ Netflix ยกเลิกแชร์ อีกด้วย
Advertisement
งานนี้ไม่รู้ว่า Netflix เดินหมากผิดครั้งใหญ่เลยหรือไม่ และจะมีมาตรการแก้ไขอย่างไร เพราะแม้แต่ลูกค้าบางรายที่ไม่ได้แชร์บัญชีกับใคร ก็ยังยกเลิกบริการกับเขาเหมือนกัน ด้วยเหตุผลว่าไม่พอใจที่ Netflix ทำแบบนี้
ข่าวที่เกี่ยวข้อง :
