‘นอท ลอตเตอรี่พลัส’ โพสต์ขออภัย ชี้แจงระบบตรวจรางวัลล่าช้า ตั้งทีมพัฒนา AI อ่าน-ฟังเลขตอนประกาศรางวัล เผยจะไม่ยอมพลาดซ้ำที่เดิมอีก
จากกรณี สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลชี้แจงแอปพลิเคชันเป๋าตัง ที่เป็นจุดจำหน่ายสลากดิจิทัล งวดวันที่ 1 ต.ค.66 ขัดข้องทางเทคนิค กระบวนการแจ้งผลรางวัลสลากดิจิทัล ซึ่งเป็นการพัฒนาระบบใหม่ ต่อมาทางกรุงไทย ชี้แจงว่าขัดข้องทางเทคนิค แจ้งผลสลากดิจิทัล ในแอปฯเป๋าตังไม่ถูกต้อง ขณะนี้ใช้ได้ตามปกติแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวกนั้น
เมื่อวันที่ 2 ต.ค.66 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นอท พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์ โพสต์เฟซบุ๊ก ชี้แจงกรณีดังกล่าว เนื่องจากลอตเตอรี่พลัสดึงข้อมูลที่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล จึงทำให้ระบบตรวจรางวัลล่าช้า
โดยนอท ระบุว่า “วันนี้เกิดข้อผิดพลาดที่ทำให้ระบบAI ตรวจรางวัลล่าช้า ขออภัยด้วยครับ ปัญหาคือ ปกติเราจะดึงข้อมูลที่ สนง. สลากมาตรวจเพราะมันน่าจะตรงที่สุด แต่วันนี้ปรากฏว่า สนง.สลากก็ผิดครับ เลยทำให้เราผิดไปด้วย งวดหน้าผมจะพัฒนาระบบตรวจสลากเอง จะไม่ผิดอีก”
ต่อมา นอท โพสต์ข้อความอีกว่า หลังเจอปัญหาวันนี้แล้ว ผมได้ตั้งทีมใหม่ เพื่อพัฒนา AI ตัวที่สอง จะเป็น AI ที่อ่านและฟังเลขตอนที่เค้า ประกาศรางวัลสดๆ และนำมาให้ AI ตัวแรก (AI ตรวจรางวัล) และเราจะไม่ยอมพลาดซ้ำที่เดิมอีกครับ
มันจะไม่เกิดขึ้นอีกครับ ตอนนี้ทีม AI เรากำลัง Grooming เพื่อวางแผนในการทำโปรเจคนี้ครับ ขออภัยในความผิดพลาดด้วยครับ เพื่อเป็นการขอโทษจากใจจริง ที่เราประกาศรางวัลผิด ผมจะส่งเสื้อให้ผู้ที่ถูกรางวัลงวดนี้คนละ 1 ตัวครับ เพื่อยืนยันว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีก
