สาวเปิดใจสุดทรมาน ใช้ยายืดผม ช็อกหลุดเป็นกระจุก ช้ำคนขายไม่รับผิดชอบ

สาวเปิดใจสุดทรมาน ใช้ยายืดผม ช็อกหลุดเป็นกระจุก ช้ำคนขายไม่รับผิดชอบ เผยเป็นอุทาหรณ์คนซื้อของออนไลน์ ไม่ควรเชื่อการรีวิวมาก

จากกรณีผู้ใช้ติ๊กต็อกรายหนึ่ง ออกมาแชร์ประสบการณ์ ซื้อผลิตภัณฑ์น้ำยายืดผมดังบนโลกโซเชียล มาลองใช้เองที่บ้าน แต่ปรากฏว่าทิ้งไว้แค่ 15 นาที รู้สึกแสบหนังหัว และมีอาการผิดปกติ จึงรีบล้างออก แต่กลับพบว่าผมขาดร่วงออกมาเป็นกระจุก ตามที่ได้เสนอข่าวไปแล้วนั้น

เมื่อวันที่ 8 ม.ค.67 น.ส.ฝ้าย เปิดเผยกับ ‘ข่าวสดอออนไลน์’ ระบุว่า ตนเป็นคนผมหนาและฟู จึงอยากที่จะยืดผม เพื่อให้ผมตรงสวย จนเมื่อประมาณ 2 เดือนที่แล้ว เห็นโฆษณาและรีวิวของน้ำยายืดผมตามกระแสยี่ห้อหนึ่ง โดยสั่งซื้อเมื่อวันที่ 28 ธ.ค.66 และใช้ในวันที่ 5 ม.ค.67 โดยทำตามคำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์ ลักษณะของผลิตภัณ์นั้นมีลักษณะเป็นขวดและมีหวีอยู่ด้านบน

จากนั้นนำหวีมาหวีที่ผม บีบให้น้ำยาออกมา และหวีลง รวมถึงเว้นโคนผมไว้ 1-2 ซ.ม. ซึ่งตามคำแนะนำให้ทิ้งไว้ประมาณ 30 นาที แต่ตนทนได้แค่ประมาณ 15 นาทีก็รู้สึกแสบหนังศีรษะมาก และรู้สึกร้อนหนังศีรษะ จึงรีบไปล้างออก ปรากฏว่า ผมหลุดออกมาเป็นกระจุก และหนังศีรษะก็ล้านอย่างในคลิป จนถึงตอนนี้ยังรู้สึกคันและแสบหนังศีระษะ ซึ่งน้ำยายืดผมดังกล่าวมีกลิ่นที่แรงมาก และต่อให้ตนจะสระผมกี่ครั้ง กลิ่นก็ยังไม่หายไป

น.ส.ฝ้าย กล่าวว่า หลังเกิดเรื่องได้ติดต่อไปยังผู้ขาย แต่ไม่ได้รับการรับผิดชอบใดๆ อีกทั้งยังถามว่าตนใช้ผิดวิธีหรือไม่ และบอกกับตนว่าเป็นเพียงแค่ตัวแทน ไม่ใช่เจ้าของ ไม่สามารถช่วยอะไรได้ ถ้ารับผิดชอบคือ คืนแค่ค่าสินค้าเท่านั้น ไม่มีการเยียวยา หรือชดเชยใดๆ จึงอยากฝากไปยังเจ้าของแบรนด์ว่า อยากให้ออกมารับผิดชอบ ตนไม่ได้โกรธ เพียงแต่เสียใจที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้เท่านั้น ซึ่งตอนนี้เขาก็ได้ปิดการสั่งซื้อสินค้าไปแล้ว

อย่างไรก็ตาม เรื่องราวดังกล่าวทำให้ตนขาดความมั่นใจในการออกไปใช้ชีวิต จะไปไหนก็ต้องใส่หมวก และเรื่องนี้จะกลายเป็นบทเรียนให้ตนต่อไปในการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ อย่าหลงเชื่อรีวิวเกินจริง เพราะกรณีนี้ตนก็เชื่อเพราะรีวิว มีแต่รีวิวดีๆ แต่ความเป็นจริงไม่ใช่ กลายเป็นว่าชีวิตคนๆ หนึ่ง ต้องเสียความมั่นใจไปตลอดชีวิต ทั้งนี้ หลายคนก็แนะนำให้ปลูกผม หรือต่อผม แต่ตนไม่มีเงินพอที่จะไปทำ จึงต้องรอ ขอแค่ให้ผมขึ้นตามปกติเท่านั้น