สาวแชร์ วิธีจัดการตามกฎหมาย หลังคลินิกชิ่งเงินค่าคอร์สกายภาพบำบัด นั่งสวย ๆ 2 เดือน ได้เงินคืนครบ แค่ทำเรื่องผ่านช่องทางออนไลน์

ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาแชร์ประสบการณ์ โดนคลินิกกายภาพบำบัดปิดตัวไม่บอก ชิ่งเงินค่าคอร์สหนี โดยเรื่องราวมีอยู่ว่า

เธอได้ซื้อคอร์สกายภาพบำบัดจากคลินิกแห่งหนึ่ง ราคา 5,499 บาท ใช้ได้ 10 ครั้ง แบ่งคอร์สใช้คนละครึ่งกับแฟน จู่ ๆ คลินิกก็ปิดตัวโดยไม่แจ้งให้ทราบ แต่คอร์สที่เธอซื้อไว้ยังใช้ไม่หมด เหลืออีกประมาณ 5 ครั้ง จึงพยายามติดต่อเจ้าของคลินิก

เจ้าของแจ้งว่า ปิดกิจการลงด้วยความจำเป็น และคอร์สคงเหลืออีก 5 ครั้งจะทำการโอนเงินคืนให้ เวลาผ่านไป 1 เดือน ก็ไร้วี่แวว

เธอโทรไปก็ไม่รับสาย ติดต่อไม่ได้เลย หญิงสาวรายนี้จึงตัดสินใจร้องเรียนออนไลน์ผ่าน สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

ทำการร้องเรียนวันที่ 2 พฤศจิกายน 2566 จากนั้นในวันที่ 13 มกราคม 2567 เธอก็ได้รับหนังสือจากทาง สคบ. ให้ทั้งเธอและคู่กรณีติดต่อกลับเพื่อชี้แจง

วันเดียวกันนั้นเอง เธอก็ได้รับการติดต่อกลับจากคู่กรณีเพื่อคืนเงินจำนวนที่เหลือทั้งหมด คู่กรณีขอให้เธอประสานชี้แจงกับทาง สคบ. ว่าได้รับเงินคืนเรียบร้อยแล้ว

เมื่อได้รับเงินคืนทั้งหมด เธอก็ทำการแจ้ง สคบ. ว่าขอยุติการร้องเรียน เพราะได้เงินคืนจากคู่กรณีแล้ว พร้อมแนบหลักฐานสลิปการโอนของทางคู่กรณีส่งไปให้เจ้าหน้าที่

สรุปคือเธอใช้เวลาดำเนินเรื่องเพียง 2 เดือนกว่า ติดต่อทางออนไลน์ทั้งหมด และได้รับเงินคืน

ติดตามข่าวสด

ข่าวเด่นประจำวัน