ไวรัล พนักงานแชร์แชท โดนหัวหน้าตำหนิ เพราะตอบรับ ใช้คำว่า “ค่า” (Yeah) แทนที่จะใช้คำว่า “ค่ะ” (Yes) บอกไม่เป็นมืออาชีพเท่าไหร่
ความเข้าใจผิดในการสื่อสาร อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดได้มากกว่าที่คิด ดังนั้นจึงต้องใช้ความละเอียดรอบคอบก่อนที่จะสื่อสารอะไรไป โดยเฉพาะในการทำงาน
ภาพแชทการสนทนาระหว่างหัวหน้าและลูกน้องคู่หนึ่งกลายเป็นไวรัลในโลกออนไลน์ หลังพนักงานคนหนึ่ง ถูกหัวหน้าตำหนิ เนื่องจากใช้ศัพท์ไม่เป็นทางการในการคุยงาน
Boss thinks a simple yeah is the biggest problem
byu/Consistent-Heart6104 inmildlyinfuriating
พนักงานคนนี้ได้โพสต์เล่าเรื่องนี้ลงใน reddit ระบุว่า “หัวหน้าคิดว่าเรื่องธรรมดา อย่างการใช้คำว่า “ค่า” เป็นปัญหาใหญ่ที่สุด”
ในแชทเราจะเห็นหัวหน้าพิมพ์ข้อความว่า “มีเสาโลหะเคลื่อนไปทางขวา คุณช่วยหาบันไดขนาด 4 หรือ 6 ฟุต หมุนกลับไปด้านหลังถังขยะ แล้วร้อยฝานี้กลับเข้ากับแกนโลหะ เพื่อให้มันกลับเข้าไปได้พอดี” ก่อนที่พนักงานจะตอบกลับใน 13 นาทีต่อมาว่า “ค่า จะทำตอนนี้เลย”
แต่ดูเหมือนว่าหัวหน้าคนนี้จะรู้สึกไม่พอใจกับการใช้คำสแลงว่า ‘ค่า’ (yeah) เพราะเขาตอบสั้น ๆ ในหนึ่งนาทีต่อมาว่า “ช่วยใช้คำว่า ค่ะ (yes) แทนคำว่า ‘ค่า’ (yeah) คุณเป็นคนรุ่นใหม่ที่มืออาชีพนะ”
โพสต์นี้จุดชนวนให้ชาวเน็ตมากมายเข้ามาแสดงความคิดเห็น โดยส่วนใหญ่มองไปทางตลกขบขัน มีการแซวว่า “นี่เคร่งเรื่องเครื่องหมายจุลภาคด้วยรึเปล่า ดูที่เขาพิมพ์มาสิ” บางคนบอก “การเขียนของเขาก็ไม่ได้ดีเลยนะ” บางคนมาบอกว่ามีประสบการณ์กับเจ้านายประเภทเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม การใช้ภาษาที่สุภาพและเป็นทางการ เป็นเรื่องที่ดี โดยเฉพาะการทำงาน เพราะเป็นมารยาทที่ปฏิบัติกันอย่างสากล
ที่มา: mirror