หนุ่มเปิดใจ ปมเขียนฝากระโปรงรถ EV ป้ายแดง หลังเพิ่งผ่อนงวดแรก เจอแคมเปญลดราคา ลั่นเหมือนถูกหลอก เป็นหนูทดลองให้แบรนด์
จากกรณีผู้ใช้รถยนต์รายหนึ่งที่เพิ่งออกรถของแบรนด์รถ EV ดังจากจีน เป็นรถป้ายแดงออกใหม่ เกิดความไม่พอใจแคมเปญลดราคา จนถึงกับเอาปากกามาเขียนข้อความบนฝากระโปรงเพื่อระบายความในใจระบุว่า “ไอ้รถxxx กูเลิกซื้อยี่ห้อนี้”
ล่าสุดเมื่อเวลา 13.00 น. วันที่ 3 ก.ค.2567 คุณสุรสิทธิ์ จักษุวณิชชา เจ้าของรถคันดังกล่าว เปิดเผยกับ “ข่าวสดออนไลน์” ว่า ตนซื้อรถคันดังกล่าวในงานมอเตอร์โชว์ เมื่อช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมา ในราคา 1,049,000 บาท เพิ่งผ่อนจ่ายงวดแรกไป แต่ทางแบรนด์กลับประกาศแคมเปญลดราคาเมื่อวันที่ 1 ก.ค.ที่ผ่านมา
คุณสุรสิทธิ์ กล่าวต่อว่า ที่ตัดสินใจนำปากกาเมจิกมาเขียนข้อความบนฝากระโปรงรถ เนื่องจากโมโหมาก ตอนตัดสินใจซื้อในงานมอเตอร์โชว์ เพราะคิดว่าราคานี้คือลดราคาแล้ว แต่พอเกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ ทำให้ตนได้รับบทเรียนราคาแพง และจะไม่ขอซื้อรถยี่ห้อดังกล่าวอีกต่อไป
ส่วนรถคันนี้จะจำใจใช้ต่อไป แต่อาจจะไม่ได้รักรถเหมือนตอนซื้อมาช่วงแรกๆ แล้ว ตอนนี้ตนขับรถไม่มีความสุขแล้ว ขับไปก็เจ็บใจไป และเมื่อวานนี้ก็ลบปากกาเมจิกที่เขียนออกแล้ว เนื่องจากภรรยาบอกให้ลบ แต่ก็ยังทิ้งรอยเอาไว้อยู่ จากนี้ก็จะนำไปขัดสีต่อไป
คุณสุรสิทธิ์ กล่าวอีกว่า ตอนแรกที่ซื้อมีความสุขมาก เพราะค่าน้ำมัน 15,000 บาทต่อเดือน เปลี่ยนมาจ่ายค่าไฟเดือนละ 2,500 บาท ทั้งนี้ ตนเป็นรักรถยนต์มาก อยู่ในวงการรถยนต์มานาน ทราบดีว่าในตลาดรถยนต์ไม่ค่อยเชื่อมั่นในรถแบรนด์จากจีน แต่ด้วยกระแสและประสิทธิภาพในการขับขี่
อีกทั้งยังเป็นเจ้าตลาดรถ EV ด้วย ตนจึงตัดสินใจลองซื้อ ซึ่งไม่ได้ใช้เวลาเพียงแค่วันสองวัน ตนใช้เวลาตัดสินใจนาน แต่พอแบรนด์มาประกาศลดฟ้าผ่าแบบนี้ ถึงรถจะมีประสิทธิภาพการขับขี่ที่ดี แต่ตนรู้สึกเหมือนทำเงินแสนหล่นหายไป ตนรู้สึกเสียดายเงินมาก ผ่านไปแค่ 2 เดือน
ประหยัดเงินไปได้ 1 แสนบาท ถ้าเอาเงินส่วนต่างไปเติมน้ำมันก็ขับได้เกือบ 1 ปี ปกติค่ายรถจะเริ่มลดราคารถปีเก่าๆ หรือรถตกรุ่น เพราะก่อนที่ตนจะซื้อคันนี้ รถรุ่นโมเดลปี 2023 ก็ลดราคาไป 250,000 บาท จาก 1,199,000 บาท เหลือประมาณ 8 แสนบาท แต่รถตนยังป้ายแดง ปี 2024
ถือว่าเป็นรถรุ่นใหม่ล่าสุด กลับประกาศลดราคา ตนรู้สึกเหมือนถูกหลอกให้ไปซื้อ กลายเป็นหนูทดลองตลาดให้กับแบรนด์ ตอนนี้ตนเลยไม่มีความเชื่อมั่นในแบรนด์นี้แล้ว เชื่อว่าตอนนี้ทุกคนที่ซื้อรถรุ่นเดียวกันนี้ คงรู้สึกแบบเดียวกับตน บางคนรับได้บางคนก็รับไม่ได้ แต่หลังจากนี้คงไม่มีใครซื้อต่อแล้ว เขาลดมูลค่าตัวเขาเอง
ส่วนที่ล่าสุดมีข่าวสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เข้าตรวจสอบแคมเปญลดราคารถยนต์ไฟฟ้าแบรนด์ดังกล่าว ตนก็มองว่าเป็นหน้าที่ของแบรนด์ที่จะต้องดูแลลูกค้า หากอยากรักษาลูกค้าเก่าเอาไว้ ก็ต้องดูแลลูกค้าที่ซื้อไปก่อนหน้านี้บ้าง เพราะการซื้อรถผู้บริโภคมักจะบอกต่อกันอยู่แล้ว ใช้ดีบอกต่อ 5 คน ใช้ไม่ได้บอกต่อ 20 คน
“คุณทำให้คนที่เขาไว้ใจไปซื้อรถของคุณ ใช้แล้วไม่มีความสุข ใครบอกมีความสุขผมไม่เชื่อหรอก เงินหายไป 2-3 แสน ในระยะเวลาไม่นาน มันทำใจกันยาก” คุณสุรสิทธิ์ กล่าว
