เปิดสาเหตุ ทำไมมือถือ หัวเว่ย บางรุ่น โหลดแอป ทางรัฐ ลงทะเบียนรับ เงินดิจิทัล 1 หมื่นบาท อยู่ระหว่างพัฒนาแอปทางรัฐ ให้รองรับมือถือหัวเว่ย
เมื่อวันที่ 1 ส.ค.67 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า วันนี้รัฐบาลเปิดให้ประชาชน เริ่มลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการรับเงินดิจิทัลวอลเล็ต 10,000 บาท ผ่านทางแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” เป็นวันแรก ปรากฏว่ามีผู้ใช้สมาร์ทโฟนของหัวเว่ย (Huawei) หลายราย แจ้งว่า ไม่มีแอป “ทางรัฐ” ให้โหลด เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตอนนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาระบบ เพื่อให้รองรับได้ คาดว่าจะใช้ได้ในวันที่ 16 ก.ย.นี้
โดยในเว็บไซต์ ทางรัฐ.com ตอบคำถามที่ว่า ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ยี่ห้อหัวเว่ย แล้วไม่สามารถทำการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทางรัฐได้ เนื่องจากขณะนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาแอปพลิเคชันทางรัฐ ให้รองรับการใช้งานสำหรับโทรศัพท์ ยี่ห้อหัวเว่ย หากเรียบร้อยแล้วจะประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีกครั้ง
ทั้งนี้ ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากแอปทางรัฐ ตอนนี้รองรับเฉพาะสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการ iOS 14.3 ขึ้นไป และระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ 6 ขึ้นไป ซึ่งสมาร์ทโฟนของหัวเว่ย รุ่นที่เพิ่งเปิดตัวในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จะไม่สามารถใช้งานระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ได้
เนื่องจากหัวเว่ยเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการ HarmonyOS ของตัวเอง หลังจากที่สหรัฐอเมริกาคว่ำบาตรธุรกิจจากจีน ทำให้หัวเว่ยไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีของสหรัฐได้ รวมไปถึงระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ของกูเกิลด้วย
ทำให้แอปที่ใช้ได้บนแอนดรอยด์ หรือไอโอเอสบางแอป จะไม่สามารถใช้งานบนสมาร์ทโฟนของหัวเว่ยรุ่นใหม่ๆ ได้ เนื่องจากสมาร์ทโฟนหัวเว่ย ไม่มีเพลย์สโตร์ของกูเกิล และแอปสโตร์ของแอปเปิ้ล หากแอปใดต้องการให้ใช้ได้บนระบบปฏิบัติการ HarmonyOS ก็จะต้องพัฒนาแอปสำหรับ HarmonyOS ด้วย
อย่างไรก็ตาม สำหรับสมาร์ทโฟนหัวเว่ยรุ่นเก่าแล้ว ที่ยังเป็นระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ จะสามารถโหลดแอปทางรัฐได้ตามปกติ
