สาวถามชาวเน็ต แม่ค้าพูดแบบนี้ได้เหรอ หลังสั่งของออนไลน์แล้วเจอของมีตำหนิ แต่โดนคอมเมนต์สวนกลับ ความคิดเห็นแตกออกเป็นหลายฝ่าย
การซื้อของออนไลน์ กลายเป็นวิถีชีวิตปกติของคนทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่เกิดการระบาดของโรคโควิด-19 แน่นอนว่าการสั่งซื้อสินค้าโดยที่ไม่เคยได้สัมผัสของจริง อาจเกิดปัญหาได้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาของไม่ตรงปก หรือได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง
ล่าสุด ชาวเน็ตคนหนึ่งได้โพสต์ถามคนอื่นๆในคอมมู x ว่า “ทุกคนคะ คือเราอยากถามความเห็นค่ะว่าร้านสามารถวีนลูกค้าได้แบบนี้เลยหรอคะ คือเราเข้าใจนะคะว่าไม่ใช่ความผิดของร้านแต่ส่งของที่มีตำหนิมาให้แล้วพอเราทักไปขอเคลมก็โดนแบบนี้เลยอะค่า”
แต่ความคิดเห็นของเธอกลับโดนสวนกลับ หลังจากชาวเน็ตเห็นสภาพของสินค้าที่โดนบอกว่ามีตำหนิ เพราะสินค้าไม่ได้เสียหาย เพียงแต่มีด้ายหลุดนิดหน่อย หากตัดทิ้งก็สวยเนียนกริบเหมือนปกติ
ทั้งยังไม่เห็นด้วยกับข้อความที่ดูเหมือนจะโยนความผิดให้ร้านค้าว่า “ก็เป็นลูกค้า เราจ่ายเงิน ถ้าเราได้รับ สินค้าที่มีตำหนิ มันเป็นความผิดเรา หรือความผิดของทางร้านคะ”
หลายคนมองว่า นี่เป็นความผิดพลาดจากทางบริษัท ซึ่งเป็นสิ่งที่ร้านไม่สามารถควบคุมได้ หากอยากได้ของที่สมบูรณ์แบบก็อาจจะต้องไปซื้อด้วยตัวเอง บางคนก็มองว่าไม่ใช่ความผิดแม่ค้าจริง แต่แม่ค้าก็ควรใช้คำพูดที่ดีกว่านี้
