สาวไม่สบายใจ ซื้อไอแพดแล้วโดนปลอมลายเซ็น ยื่นขอสินเชื่อ ข้องใจพนง.ทำได้เหรอ

สาวไม่สบายใจ ซื้อไอแพดแล้วโดนปลอมลายเซ็น ยื่นขอสินเชื่อ ข้องใจพนง.ทำได้เหรอ ถามชาวเน็ตควรทำไงดีกับเคสนี้ หรือให้ปล่อยผ่านเฉยๆเพราะได้สินค้าแล้ว

วันที่ 24 ต.ค.2567 มีสมาชิกกลุ่มพวกเราคือผู้บริโภครายหนึ่ง ออกมาแชร์อุทาหรณ์หลัง โดนพนักงานร้านITดัง ปลอมลายเซ็นเพื่อขอยื่นสินเชื่อ โดยผู้โพสต์ระบุว่า ขอสรุปให้คร่าวๆค่ะ คือตั้งใจจะไปซื้อiPadอยู่แล้ว เป็นลูกค้าเก่ามีวงเงินเยอะอยู่ ยังไงก็ได้แน่ๆ สินเชื่อก็ผ่านจริงๆ ได้iPadสมใจ

แต่มารู้ทีหลังว่าในสัญญาไม่ใช่ลายเซ็นตัวเอง ถึงจะได้ของสมใจอยาก แต่มันไม่ถูกต้อง ไม่ถูกกฎหมายและเกิดความไม่สบายใจในข้อมูลที่ให้ไป ประมาณนี้ค่ะ ขอเตือนไว้หน่อย เพราะคิดว่าเรื่องนี้ยอมรับไม่ได้ ตอนนี้กังวลกับข้อมูลที่ให้ไปมาก ช่วยวิเคราะห์หน่อยว่าควรทำไงต่อดี

ขอเท้าความก่อนว่า เคยใช้สินเชื่อสินเชื่อนึงผ่อนกับร้านนี้บ่อยมาก ผ่อนหลายครั้งแล้ว รวมกันก็เป็นแสน ถือว่าเป็นลูกค้าเก่าก็ว่าได้ และด้วยความที่อยากได้iPadมาทำงาน ใช้ไอโฟนตอบไม่ถนัด เลยตัดสินใจซื้อiPad แบบผ่อนกับร้านนี้อีกครั้ง และคิดว่าไม่ต้องทำอะไรมากเพราะเคยใช้และมีวงเงินอยู่

แต่สินค้าที่เราซื้อครั้งนี้ (iPad) ไม่ได้เข้าร่วมสินเชื่อเดิม แต่สามารถโยกไปสมัครอีกสินเชื่อได้ โดยเอาวงเงินจากสินเชื่อเดิมประกัน สินเชื่อเดิมมีเท่าไหร่ สินเชื่อใหม่ก็ได้เท่านั้น แถมดอกถูกกว่า เลยคิดว่าก็ดี ยังไงก็ผ่าน ยังไงก็ได้ เพราะมีวงเงินเดิมเยอะ

วันที่ 19/10/67 ไปที่shopกับเพื่อน แต่ตอนนั้นไปถึงก็ทุ่มนิดๆ ได้ยื่นสมัครสินเชื่อนี้ในชอป กรอกข้อมูลในเว็บแล้วส่งไป แต่เข้าใจว่าฝ่ายพิจารณาสินเชื่อใหญ่น่าจะเลิกทำการแล้ว พนักงานคนนั้นเลยให้มาใหม่พรุ่งนี้ รอว่าพรุ่งนี้ผลพิจารณาจะเป็นยังไง ย้ำว่า วันนี้ไม่ได้มีการเซ็นอะไร แค่คีย์ข้อมูลเฉยๆ

วันที่20/10/67 เข้าไปอีกครั้งตอนประมาณบ่ายสอง คิดว่าสินเชื่อที่ยื่นไปน่าจะผ่านแล้ว เพราะเคยมีวงเงินเดิมอยู่ และวงเงินก็เกินจากราคาiPadยังไงก็ได้ แต่พอเข้าไปถึง เหมือนข้อมูลที่ส่งไปไม่ครบถ้วน มีการถ่ายรูปคู่บัตร ถ่ายรูปบัตรคู่แอปThaiID(บัตรไม่ชัด) และเดินเล่นรอบ จนประมาณบ่ายสามสินเชื่อผ่าน และได้iPadสมใจ

ย้ำอีกว่า วันนี้ก็ไม่ได้เซ็นอะไร ทำไมไม่เอะใจ? ตอบเลยเพราะคิดว่าสินเชื่อนี้คงจะเครือเดียวกันแหละ เพราะเอาวงเดิมประกันไม่ต้องยื่นเอกสารเสตทเม้นซ้ำซ้อน ไม่ต้องทำสัญญาอะไรวุ่นวาย ใช้ข้อมูลเก่างี้ หลังจากที่ได้iPadแล้ว เช็กเรียบร้อย ได้เข้าไปดูในแอปตัวนึง เป็นแอปของสินเชื่อที่ติดล็อกไว้ เข้าไปจะมีข้อมูลการยื่นขอสินเชื่อ และขั้นตอนอะไรต่างๆ

สาวไม่สบายใจ ซื้อไอแพดแล้วโดนปลอมลายเซ็น ยื่นขอสินเชื่อ ข้องใจพนง.ทำได้เหรอ

พอกดดูที่“ใบคำขอสินเชื่อ” ที่เป็นไฟล์ .PDF ถึงกับงง ว่าไปเซ็นตอนไหน 1) ลายมือก็ไม่ใช่ของเรา แต่ลายมือเดียวกับช่องพนักงานขาย 2) แถมชื่อพนักงานขาย กับชื่อที่ลงก็ไม่ตรงกัน 3)แล้วฝ่ายอนุมัติสินเชื่อ ให้ผ่านมาได้ยังไง ไม่ตรวจสอบเลยหรอ เรื่องทั้งหมดคือรู้หลังจากที่ได้ของแล้ว เอาไงดี เหมือนน้ำท่วมปาก แต่มันใช่ป่ะวะ

สินเชื่อนี้ฮิตนักในหมู่นักศึกษา เพราะดอกเบี้ยต่ำมากเหมือนมีโปรสำหรับนศ.ในไทย มันดีสำหรับคนเบี้ยน้อยหอยน้อย แต่iPadมีการติดล็อกเครื่องไว้ หากผ่อนหมดถึงจะปลดได้ หากไม่ผ่อนงวดเครื่องก็จะล็อก

จริงอยู่ที่ว่า เราได้สินค้าตามที่เราต้องการ แต่การกระทำแบบนี้ค่อนข้างจะยอมรับไม่ได้ ยิ่งมีเรื่องเงินทองเข้ามาเกี่ยวข้องแล้วด้วย การทำแบบนี้เป็นการละเมิดกฎหมายหรือไม่ เป็นการละเมิดเราโดยตรง เป็นการทำเอกสารเท็จหรือไม่ สัญญานี่เป็นโมฆะหรือไม่ แล้วข้อมูลที่ถ่ายไปมีการเก็บรักษาดีขนาดไหนแล้วควรทำไงดีกับเคสนี้ หรือให้ปล่อยผ่านเฉยๆเพราะได้ของ?

Update1 😖ได้ร้องเรียนเข้าสนง.ใหญ่ แล้วผจก. สาขา ได้รับเรื่องร้องเรียนแล้ว โทรมาเพื่อให้ไปเปลี่ยนสัญญาแล้วจบ หื้มมมม ง่ายๆแบบนี้เลยค่ะ // 55555

✅ Updated2. ยอมยุติแล้วค่ะ

1. สัญญาเปลี่ยนไม่ได้ค่ะ ทางบริษัทสินเชื่อ
ยึดตามที่เราถ่ายรูปรับเครื่อง สัญญาก็เท็จอยู่อย่างนั้น
2. และทางร้าน เสนอลดค่าเครื่องจาก 31900฿ ให้เราผ่อนจ่ายในยอดแค่30000฿
3. ส่วนต่าง 1900฿ + ดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นตลอดสัญญา ทางร้านจะให้พนักงานคนนั้นรับผิดชอบค่ะ
————————————
ถามว่าสบายใจขึ้นไหม – ก็ไม่ค่ะ
แต่เห็นในการเยียวยาพยายามเยียวยาและเห็นแก่อนาคตของพนง.
ขอแจ้งและย้ำตรงนี้เลยนะคะ ว่าไม่ได้อยากจะโจมตีหรือเอาผิดพนง.ถึงขั้นดำเนินคดีแบบนั้น แค่อยากให้เป็นบทเรียนและตระหนักถึงเรื่องนี้ให้มาก เพราะมันผิดกฎหมาย แต่ก็ยังขอยืนยันว่าจะไปลงบันทึกไว้(เฉยๆ) เพื่อเซฟตัวเองในอนาคต
ขอบคุณทุกคนมากค่ะ

สาวไม่สบายใจ ซื้อไอแพดแล้วโดนปลอมลายเซ็น ยื่นขอสินเชื่อ ข้องใจพนง.ทำได้เหรอ