รพ.สรรพสิทธิประสงค์ แจงพบโดรนบินในพื้นที่ ก่อนสั่งเข้มมาตรการ ยันรับรักษาผู้ป่วยเขมร แต่ต้องปรับการให้บริการที่ไม่เร่งด่วนบางประการลง
เมื่อวันที่ 31 ก.ค.68 นพ.มนต์ชัย วิวัฒนาสิทธิพงศ์ ผอ.รพ.สรรพสิทธิประสงค์ แถลงการณ์ผ่านวิดีโอความยาว 6.01 นาที เผยแพร่ผ่านเฟซบุ๊ก โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ อุบลราชธานี ระบุว่า
จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในโลกโซเชียลเมื่อช่วงคืนที่ผ่านมา จนถึงเช้าวันนี้ ด้วยความห่วงใยด้านผลกระทบต่อความเชื่อมั่นต่อ รพ.สรรพสิทธิประสงค์ ตนและคณะจึงใช้โอกาสนี้เพื่อชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเกิดจากหนังสือที่สื่อสารกันภายใน เพื่อปรับระบบบริการบนสถานการณ์สำคัญ คือ รพ.สรรพสิทธิประสงค์ เป็นโรงพยาบาลที่รับรักษาและรับส่งต่อผู้ป่วย จึงต้องมีการปรับภารกิจในช่วงนี้ เพื่อระดมทรัพยากรในการดูแลผู้ป่วยที่ได้รับบาดเจ็บมาจากบริเวณชายแดนไทยกัมพูชา
“ด้วยบทบาทของ รพ.สรรพประสิทธิประสงค์ ได้สื่อสารกันเป็นภายในว่าจะลดการบริการที่ไม่จำเป็นลง ลดบริการที่ไม่ใช่ Time Sensitive ลงประมาณ 30% จึงเป็นที่ไปที่มาของการระดมทรัพยากรทุกอย่าง หนึ่งในนั้นคือบริการ OPD Premium ซึ่งเมื่อมีสถานการณ์ตั้งแต่เมื่อวันที่ 24 ก.ค.ที่ผ่านมา ซึ่งสังเกตว่าทางโรงพยาบาลมีตัวเลขผู้เข้ารับบริการในกลุ่มดังกล่าวลดลงมาก เทียบได้ 1-2% เท่านั้น จึงมีการปรับระบบบริการโดยการสื่อสารภายในตามหนังสือที่ปรากฏในข่าว ว่ามีการปิด OPD Premium เมื่อมีการสื่อสารออกไปนอกวงของโรงพยาบาล ทำให้เกิดการสื่อสารที่คลาดเคลื่อน” นพ.มนต์ชัย
นพ.มนต์ชัย กล่าวว่า หลักคิดและหลักปฏิบัติของชาว รพ.สรรพประสิทธิประสงค์ คือ มนุษยธรรมและความปลอดภัย ยืนยันว่ายังรับผู้ป่วยที่มีความจำเป็น โดยเฉพาะชาวกัมพูชาที่อยู่ในพื้นที่ หรือจากพื้นที่อื่น ที่มีความจำเป็นในการเข้าถึงระบบบริการทางการแพทย์และสาธารณสุข ซึ่งเป็นภาวะฉุกเฉิน ทางโรงพยาบาลมีช่องทางในการดูแลและรับผู้ป่วยกลุ่มนี้ และผู้ป่วยกัมพูชาที่อยู่ในระหว่างการรักษาของ รพ.สรรพประสิทธิประสงค์ ยังได้รับการดูแลเฉกเช่นเดิมอยู่ แต่ต้องมีการดูแลเรื่องความปลอดภัยต่อผู้ป่วย จึงมีมาตรการในการจำกัดพื้นที่ในการดูแล โดยเฉพาะล่ามแปลภาษาและญาติผู้ป่วย ที่มีความเกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
“รพ.สรรพประสิทธิประสงค์ ยึดหลักมนุษยธรรม ไม่ว่าเชื้อชาติไหน ชนชาติไหน อายุเท่าไหร่ ทางโรงพยาบาลยังเป็นที่พึ่งสุดท้าย ของปลายทางสุขภาพ” นพ.มนต์ชัย กล่าว
นพ.มนต์ชัย กล่าวว่า เรื่องของความปลอดภัย แบ่งออกเป็น 1.ความปลอดภัยด้านสถานที่ ต้องยึดโรงพยาบาลเป็นที่พึ่งให้กับเขตบริการสุขภาพและภูมิภาคนี้ เป็นหลักในการดูแลรักษาพยาบาล ส่วนสถานที่ใกล้เคียงก็มีความสำคัญ เพราะมีปรากฏการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 28 ก.ค. พบมียานชนิดหนึ่งอยู่ใกล้พื้นที่ใกล้เคียง จึงต้องมีความระวังความเสี่ยงที่เกิดขึ้น จึงเป็นที่ไปที่มาของการดูแลล่าม ญาติและผู้ป่วย เป็นการเพิ่มความเข้มข้นของความปลอดภัย และ 2.ความปลอดภัยของบุคลากร รวมถึงผู้ป่วย ไม่ว่าจะเป็นคนไทย เชื้อชาติอื่น รวมถึงชาวกัมพูชา ก็ต้องมีการประเมินความเสี่ยง พร้อมการรักษาพยาบาลต้องทำให้ดีที่สุด
“การสื่อสารครั้งนี้ เพื่อให้เกิดความเข้าใจว่าสิ่งที่ปรากฏในโซเชียลขณะนี้ มีผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของ รพ.สรรพประสิทธิประสงค์ จึงจำเป็นต้องยืนหยัดในสิ่งที่ถูกต้อง คือเพื่อดูแลรักษาประชาชนไม่ว่าจะเป็นพลเรือน ทหาร เชื้อชาติใดก็แล้วแต่ ยึดหลักตามหลักมนุษยธรรม ของประเมินความปลอดภัยภายในตัว” นพ.มนต์ชัย กล่าว
ขณะที่โรงพยาบาลสรรพสิทธิประสงค์ จ.อุบลราชธานี ออกแถลงการณ์ ระบุว่า จากประเด็นการเผยแพร่ภาพและข้อความที่เกี่ยวข้องกับหนังสือแจ้งเวียนภายในโรงพยาบาล เรื่อง “การยกเลิกการปฏิบัติงานชั่วคราวของผู้ช่วยสื่อสารภาษากัมพูชาและการให้บริการผู้ป่วยชาวกัมพูชา” และมีการแชร์ตามสื่อโซเชียลต่างๆ ทำให้เกิดการสื่อสารคลาดเคลื่อน ทางโรงพยาบาลจึงขอชี้แจงข้อเท็จจริง ดังนี้
1.โรงพยาบาลให้การดูแลผู้ป่วยกัมพูชา เป็นไปตามหลักมนุษยธรรม
– ผู้ป่วยรายเดิมที่ยังนอนพักรักษาตัวในโรงพยาบาล ให้บริการโดยปกติให้เหมาะสมกับสถานการณ์ เพื่อความปลอดภัย
– งดรับยาแทน เนื่องจากมีข้อจำกัดการจัดส่งยาข้ามแดน ทำให้มียาตกค้างจำนวนมาก
– ผู้ป่วยกัมพูชารายใหม่ พร้อมให้บริการตามหลักมนุษยธรรม โดยเฉพาะกรณีฉุกเฉิน
2.โรงพยาบาลคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ป่วยทั้งชาวไทย ชาวต่างชาติ ญาติ และบุคลากรโรงพยาบาล
3.โรงพยาบาลคำนึงถึงความปลอดภัยของสถานที่และบริเวณใกล้เคียง ภายใต้สถานการณ์ความไม่สงบในพื้นพื้นที่ชายแดน
4.การให้บริการของโรงพยาบาลในสถานการณ์ความไม่สงบในพื้นที่ชายแดน ทำให้ต้องปรับการให้บริการที่ไม่เร่งด่วนบางประการลง เช่น การเลื่อนผ่าตัดกรณีที่ไม่ฉุกเฉิน งดบริการคลินิกพิเศษเฉพาะทางนอกเวลาราชการ (SMC Premium) ซึ่งเป็นการบริหารทรัพยากรภายในเพื่อปรับภารกิจและรูปแบบการให้บริการ
5.การปฏิบัติงานของผู้ช่วยสื่อสารภาษากัมพูชา (ล่าม) งดปฏิบัติงานชั่วคราว เนื่องจากมีผู้ป่วยชาวกัมพูชาจำนวนน้อยมาก ทั้งนี้ เพื่อความปลอดภัย
