บิ๊กซี สั่งพ้นสภาพแล้ว พนักงานชายหญิง รุมตีลูกค้าที่ศูนย์อาหาร ยันไม่สนับสนุนความรุนแรง ตร.โชคชัยเตรียมลงพื้นที่
วันที่ 3 ต.ค.2568 จากกรณีที่โลกออนไลน์ ได้เผยแพร่คลิปวิดีโอ พนักงานหญิงห้างดัง 2 ราย ทะเลาะกับลูกค้าหญิง ที่บริเวณศูนย์อาหาร โดยมีการชี้หน้าด่า และ ลงมือกระชากหัว ก่อนที่เวลาต่อมา จะมีพนักงานชาย 2 คน นำไม้มาฟาดลูกค้าหญิงหลายครั้ง และ ใช้เท้าถีบไปที่หญิงรายดังกล่าว จนลงไปนอนกับพื้น
โดยก่อนเกิดเหตุมีหญิงสติไม่ดีอายุประมาณ 35-40 ปี เดินเข้ามาในบริเวณศูนย์อาหารแล้วเอะอะโวยวาย จากนั้นก็หยิบแก้วน้ำจากโต๊ะอาหารไปนั่งฉี่ใส่แก้ว แล้วก็เอาแก้วฉี่ปาลงพื้น ทางพนักงานทำความสะอาดเห็นจึงเข้าไปต่อว่าตักเตือน จึงเกิดมีปากเสียงและลงตบตีกันอย่างที่เห็นในคลิป ก่อนพนักงานชายจะเข้ามาใช้ไม้ตี
ส่วนผู้หญิงก็ไม่ทรายว่าได้รับบาดเจ็บหรือไม่อย่างไร เรื่องจากหลังเกิดเหตุก็ไม่เห็นอีกเลย โดยในวันนี้ทางตำรวจ สน.โชคชัย ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบที่เกิดเหตุเพื่อรวบรวมพยานหลักฐาน และติดตามหญิงผู้ก่อเหตุมาสอบปากคำ และดำเนินการตามขั้นตอนของกฏหมาย ต่อไป
ล่าสุด บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ได้ออกแถลงการณ์ผ่านเฟซบุ๊ก กรณีทะเลาะวิวาท ระหว่างพนักงานและลูกค้า โดยระบุว่า ขออภัยและขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ดังกล่าว ที่ทำให้เกิดความไม่สบายใจและกระทบต่อความไว้วางใจของลูกค้า
ทันที่ที่ทราบเรื่อง บริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง และมีคำสั่งพนักงานที่เกี่ยวข้อง พ้นสภาพพนักงานแล้ว
สำหรับลูกค้า บริษัทพร้อมดูและ การรักษาพยาบาลและรับผิดชอบเต็มที่ พร้อมทั้งจะทบทวนมาตรการทำงาน และ เพิ่มความเข้มงวดในการอบรมพนักงานทั่วประเทศ ไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกเด็ดขาด
ทั้งยังยืนยันอย่างหนักแน่นว่า ไม่สนับสนุนการใช้ความรุนแรงทุกรูปแบบ และ มีนโยบายปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างสุภาพ ปลอดภัย เป็นมืออาชีพ ตระหนักดีว่า ความไว้วางใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญสูงสุด และ จะดำเนินการทุกขั้นตอนด้วยความจริงใจ โปร่งใส สร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าต่อไป
