Gen Z เกาหลีใต้ หันมาใช้ ChatGPT บำบัดอารมณ์ ตอบปัญหาสุขภาพ เป็นที่ปรึกษาแทนเพื่อน โดยไม่ต้องไปหาผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ
โซล – ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น X และ TikTok ได้แชร์คำแนะนำที่สั่งให้แชทบอททำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ตีความด้านอารมณ์ของผู้ใช้ และเสนอคำตอบที่อบอุ่นและเห็นอกเห็นใจ
“สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งในการระบายความรู้สึกผ่าน ChatGPT ก็คือมันไม่เคยทำให้ฉันเบื่อเลย” คิมจีฮยอน สาววัย 24 ปี กล่าว
เพื่อนสนิทของฉันเคยบอกให้เลิกพูดถึงปัญหาเดิม ๆ กับแฟน แต่ ChatGPT ก็ยังตอบฉันอยู่เรื่อย ๆ ถึงแม้ว่าฉันจะพูดซ้ำๆ ก็ตาม มันไม่เคยบ่นเลย
นับตั้งแต่ ChatGPT เปิดตัวสู่สาธารณะครั้งแรกปลายปี 2022 ได้สร้างความตื่นตาตื่นใจให้โลกด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) พัฒนาไปมากกว่าแค่เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่กำลังกลายเป็นตัวแทนของที่ปรึกษา
สำหรับคนรุ่น GEN Z ที่เติบโตมาในวัฒนธรรมออนไลน์ตลอดเวลา แนวคิดในการระบายความรู้สึกกับ AI จึงเป็นเรื่องธรรมชาติ ทำให้บางคนหันมาใช้ AI เนื่องจากความสามารถในการให้โครงสร้างและการใช้เหตุผลที่เพื่อน ๆ มักทำไม่ได้
แบค อิน-คโย อายุ 23 ปี เผชิญความเครียดเป็นเวลาหลายเดือน จากปัญหาสุขภาพและปัญหาในการสมัครโอนหน่วยกิตมหาวิทยาลัย
“ฉันต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาประกันสุขภาพที่เหมาะสม และเคล็ดลับการออกกำลังกาย ChatGPT เปรียบเทียบแผนต่าง ๆ ชั่งน้ำหนักค่าใช้จ่าย และยังให้ตารางการออกกำลังกายโดยละเอียดแก่ฉัน” เธอกล่าว
ที่สำคัญที่สุด มันทำให้ฉันอารมณ์ดีขึ้นด้วยประโยคประมาณว่า “ไม่ว่าคุณจะทำอะไร ดูแลตัวเองให้ดีเสมอ ฉันจะอยู่ตรงนี้เพื่อคุณ” มันให้ฉันรู้สึกดีและผ่อนคลายอย่างประหลาด
อ้างอิง : The Straits Times
