ผู้ตัดสินในพรีเมียร์ลีก ได้รับความช่วยเหลือจากนักบินของสายการบิน บริติช แอร์เวย์ ในการปรับปรุงการใช้งานเทคโนโลยีวีเออาร์ให้ดีขึ้นโดยเฉพาะเรื่องการสื่อสาร
สำหรับผู้ตัดสินพรีเมียร์ลีกถูกวิจารณ์อย่างหนักถึงการทำหน้าที่ และการใช้งานเทคโนโลยีวีเออาร์ซึ่งมีความผิดพลาด และส่งผลต่อเหตุการณ์ขัดแข้งมากมายในฤดูกาลนี้
ล่าสุด “เดอะ ไทมส์” สื่อดังของอังกฤษเปิดเผยว่า ฮาเวิร์ด เว็บบ์ หัวหน้าผู้ตัดสินขององค์กรผู้ตัดสินฟุตบอลอาชีพของอังกฤษ (พีจีเอ็มโอแอล) ได้มีการเชิญนักบินจากสายการบิน บริติช แอร์เวย์ เข้ามาช่วยปรับปรุงการสื่อสารของเจ้าหน้าที่วีเออาร์ภายใต้แรงกดดันที่ต้องชัดเจน และถูกต้อง เนื่องจากงานนักบินจำเป็นต้องมีการสื่อสารแม่นยำมากเพื่อความปลอดภัย
โดยมีการเน้นย้ำถึงความสำคัญของการใช้คำให้น้อยที่สุด และภาษาไม่เป็นทางการ เพื่อไม่สร้างความสับสนให้กันเองซึ่งเป็นบ่อเกิดของความผิดพลาด
ทั้งนี้มีรายงานเพิ่มเติมว่า เว็บบ์ มีความคิดที่จะปรับปรุงการสื่อสารของวีเออาร์นับตั้งแต่ความผิดพลาดในเกมที่ ลิเวอร์พูล ซึ่งเหลือผู้เล่น 9 คนบุกพ่ายต่อ สเปอร์ 1-2 หลัง หลุยส์ ดิอาซ ยิงประตูให้ “หงส์แดง” ขึ้นนำทว่าผู้ตัดสินเป่าว่าเป็นล้ำหน้า ทั้งๆ ที่หากดูจากภาพช้าแล้วไม่ใช่ลูกล้ำหน้าแต่อย่างใด
