เกาหลีใต้ ผุดไอเดีย “แอพฯ ช็อปปลอม” จำลองการซื้อเสมือนจริง ได้เลือก ได้ลุ้น ที่สำคัญไม่ต้องจ่ายจริง บำบัดอาการอยากเสียเงิน
เกาหลีใต้กำลังเผชิญกระแสใหม่ เมื่อวัยรุ่นและคนวัยทำงานจำนวนมากหันมาใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่เรียกว่า “Dopamine Sites” หรือ “เว็บช็อปปิ้งปลอม” ซึ่งจำลองประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์อย่างสมจริงทุกขั้นตอน โดยผู้ใช้งานไม่ต้องเสียเงินแม้แต่บาทเดียว
นักจิตวิทยาระบุว่า พฤติกรรมการซื้อของแบบฉับพลันบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไม่ได้เกิดจากความต้องการสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจาก “พิธีกรรมการช็อปปิ้ง” และความรู้สึกตื่นเต้นที่กระตุ้นการหลั่งสารโดพามีนในสมอง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมหลายคนจึงไม่รู้สึกพึงพอใจหลังซื้อสินค้าและมักกลับมาซื้อซ้ำอยู่เสมอ
ด้วยความเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการพัฒนาด้านดิจิทัลมากที่สุดในโลก เกาหลีใต้จึงมีตลาดอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่และเติบโตอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม สื่อท้องถิ่นหลายแห่งเริ่มรายงานถึงแนวโน้มใหม่ที่กำลังได้รับความนิยมในกลุ่มคนรุ่นใหม่ นั่นคือการใช้งาน “Dopamine Sites” ซึ่งถูกออกแบบให้มีหน้าตาและฟังก์ชันการใช้งานแทบไม่ต่างจากเว็บไซต์จริง
แพลตฟอร์มเหล่านี้มีสินค้านับร้อยรายการ พร้อมรายละเอียดสินค้า รีวิวจากผู้ใช้ คะแนนความนิยม ตัวกรองค้นหา และโปรโมชั่นต่าง ๆ ผู้ใช้สามารถเลือกสินค้าใส่ตะกร้า กรอกที่อยู่จัดส่ง และกดปุ่ม “สั่งซื้อ” ได้เหมือนการซื้อสินค้าจริงทุกประการ
ความพิเศษอยู่ที่หลังจากกดสั่งซื้อ แอปจะจำลองกระบวนการจัดส่งสินค้า โดยแสดงภาพพนักงานขนส่งรับออเดอร์และเดินทางมายังที่อยู่ของผู้ใช้ พร้อมระบบติดตามสถานะแบบเรียลไทม์บนแผนที่ สร้างความรู้สึกตื่นเต้นและเฝ้ารอไม่ต่างจากการซื้อสินค้าจริง อย่างไรก็ตาม เมื่อกระบวนการทั้งหมดสิ้นสุดลง จะไม่มีสินค้าใดถูกส่งมาถึงบ้าน และที่สำคัญที่สุดคือ ไม่มีการตัดเงินจากบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้ใช้งานแต่อย่างใด
ผู้ใช้งานจำนวนมากให้ความเห็นว่า ประสบการณ์จากแอพฯจำลองเหล่านี้ให้ความรู้สึกใกล้เคียงกับการสั่งซื้อสินค้าจริง ทั้งความตื่นเต้น ความคาดหวัง และการได้รับสารโดพามีนในระดับหนึ่ง แม้ว่าจะรู้ดีอยู่แล้วว่าการซื้อขายดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นจริง
สำหรับคนรุ่นใหม่ในเกาหลีใต้ Dopamine Sites กลายเป็นกลยุทธ์รับมือกับค่าครองชีพที่สูงขึ้นและแรงดึงดูดจากโฆษณาออนไลน์ที่พบเห็นอยู่ตลอดเวลา โดยข้อดีหลักคือช่วยลดค่าใช้จ่ายจากการซื้อของตามอารมณ์ ขณะเดียวกันก็ยังได้รับความพึงพอใจทางจิตใจจากกระบวนการช็อปปิ้งที่หลายคนเสพติด
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญบางส่วนเตือนว่า แม้เว็บไซต์เหล่านี้จะช่วยประหยัดเงินได้จริง แต่ก็อาจยังคงตอกย้ำรูปแบบพฤติกรรมเดิมที่ทำให้การช็อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นสิ่งเสพติด เนื่องจากผู้ใช้ยังคงได้รับรางวัลทางจิตใจจากกระบวนการเดียวกัน แม้จะไม่มีการใช้จ่ายเงินจริงก็ตาม
ปัจจุบัน Dopamine Sites ยังได้รับความนิยมเป็นหลักในเกาหลีใต้เท่านั้น ขณะที่เสียงตอบรับบนสื่อสังคมออนไลน์ในโลกตะวันตก โดยเฉพาะ Reddit สะท้อนว่าผู้คนจำนวนไม่น้อยมองว่าแอปประเภทนี้เป็นการ “เสียเวลา” และอาจไม่สามารถสร้างกระแสนิยมในวงกว้างนอกเอเชียได้ในอนาคตอันใกล้
ที่มา: odditycentral
