ล้ำแต่ล้ม! สาวสหรัฐฯ จ้าง “หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์” 2 ตัว ทำความสะอาดบ้านหลังจัดปาร์ตี้ จ่ายหลักพันแต่ผลงานสุดพัง เหน็บสู้เด็ก 5 ขวบยังไม่ได้
ใครที่กำลังกังวลว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาแย่งอาชีพแม่บ้านหรือพนักงานทำความสะอาด อาจสบายใจได้ไปอีกพักใหญ่ หลังหญิงสาวชาวสหรัฐฯ ทดลองจ้าง “หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์” มาช่วยเก็บกวาดบ้านหลังจัดปาร์ตี้สุดเหวี่ยง แต่ผลลัพธ์กลับไม่เป็นอย่างที่คิด เพราะนอกจากจะทำงานได้อย่างทุลักทุเลแล้ว ยังเกิดเหตุไม่คาดฝันจนต้องเรียกมนุษย์เข้ามาช่วยเหลือ แถมเจ้าของบ้านยังถึงกับออกปากว่า เด็กอายุ 5 ขวบอาจทำงานได้ดีกว่าเสียอีก
เรื่องราวดังกล่าวเกิดขึ้นกับ ลินดา อัคคาราช หญิงสาวจากเมืองซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา ที่ตัดสินใจเปิดประสบการณ์สุดล้ำ ด้วยการว่าจ้างหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ 2 ตัว จากบริษัทสตาร์ตอัป Tau Robotics ในอัตราชั่วโมงละ 50 ดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 1,600 บาท เพื่อเข้ามาช่วยทำความสะอาดบ้านสไตล์ลอฟต์ 2 ชั้น หลังผ่านค่ำคืนแห่งการสังสรรค์ โดยหวังให้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยแบ่งเบาภาระงานบ้านแทนแรงงานมนุษย์
หุ่นยนต์จากบริษัท Tau Robotics กำลังดูดฝุ่นทำความสะอาดพื้นบ้าน หลังงานปาร์ตี้ในนครซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา – ภาพจาก: Linda Akkarach/NYPOST
คลิปวิดีโอที่เผยแพร่ผ่านสำนักข่าว The California Post เผยให้เห็นหุ่นยนต์รูปร่างกำยำทั้ง 2 ตัว เดินขึ้นบันไดแคบ ๆ ภายในบ้านเพื่อเตรียมปฏิบัติภารกิจ โดยหุ่นยนต์เหล่านี้ได้รับการติดตั้งเซนเซอร์ กล้อง และมอเตอร์ พร้อมถูกระบุว่าสามารถทำงานบ้านได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการจัดเตียง ดูดฝุ่น กวาดพื้น ถูพื้น หรือเช็ดเคาน์เตอร์ต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม ความล้ำสมัยที่เห็นกลับมีข้อจำกัดสำคัญ เพราะหุ่นยนต์ไม่ได้ทำงานอย่างอิสระ แต่ต้องมีเจ้าหน้าที่เทคนิคเดินทางมาด้วย และยังมีมนุษย์อีกคนคอยควบคุมจากระยะไกล
แต่ความวุ่นวายเริ่มต้นขึ้นเพียง 15 นาทีหลังเริ่มงาน เมื่อหุ่นยนต์ตัวหนึ่งเกิดเสียหลักล้มลง ขณะพยายามทำความสะอาดห้องน้ำขนาดเล็ก จนเจ้าหน้าที่ต้องเข้ามาช่วยเคลื่อนย้ายออกไป กลายเป็นเหตุการณ์ชวนอึ้งที่ทำให้เห็นว่า แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้าเพียงใด แต่การทำงานบ้านธรรมดา ๆ ก็ยังเป็นความท้าทายสำหรับหุ่นยนต์เหล่านี้
หุ่นยนต์จากบริษัท Tau Robotics เสียหลักล้ม ขณะพยายามทำความสะอาดห้องน้ำขนาดเล็ก – ภาพจาก: Linda Akkarach/NYPOST
อัคคาราชเปิดเผยว่า ก่อนหุ่นยนต์จะเดินทางมาถึง เธอและกลุ่มเพื่อนได้ช่วยกันจัดการงานทำความสะอาดหนัก ๆ หลังปาร์ตี้ไปแล้ว เพราะคาดว่าหุ่นยนต์อาจไม่สามารถรับมือกับงานที่ซับซ้อนได้ โดยเธอยอมรับว่าพวกมันยังพอมีความสามารถบางอย่าง เช่น “การฉีดพ่นน้ำยาทำความสะอาด” และ “การดูดฝุ่นที่ทำได้ค่อนข้างดี” แต่เมื่อต้องจัดการกับอ่างล้างหน้าในห้องน้ำ หุ่นยนต์กลับเช็ดเพียงบริเวณขอบอ่าง โดยปล่อยให้ด้านในอ่างยังคงสกปรกเหมือนเดิม
เจ้าของบ้านในนครซานฟรานซิสโก สหรัฐฯ จ้างหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ทำความสะอาดบ้าน หลังจัดปาร์ตี้สุดเหวี่ยง – ภาพจาก: Linda Akkarach/NYPOST
อย่างไรก็ตาม ยังมีบางช่วงที่สร้างความประหลาดใจให้เจ้าของบ้าน เมื่อหุ่นยนต์สามารถหยิบแท่งไม้ที่ตกอยู่บนพื้น เปิดฝาถังขยะ และนำแท่งไม้ไปทิ้งได้สำเร็จ แต่ความสามารถดังกล่าวก็ยังไม่ใช่การทำงานด้วยตัวเองอย่างแท้จริง เนื่องจากทุกขั้นตอนยังต้องอาศัยมนุษย์ควบคุมจากระยะไกล ทำให้เกิดคำถามว่าเทคโนโลยีเหล่านี้พร้อมสำหรับการให้บริการทำความสะอาดบ้านจริง ๆ แล้วหรือยัง
“โดยรวมแล้ว พวกมันทำงานได้แย่มาก” อัคคาราชกล่าวอย่างตรงไปตรงมา ก่อนเปรียบเทียบแบบเจ็บแสบว่า “ลองนึกภาพเด็กอายุ 5 ขวบมาทำความสะอาดบ้านดูสิ ประมาณนั้นเลย แต่เผลอ ๆ เด็กยังทำได้ดีกว่าอีก”
เจ้าของบ้านในซานฟรานซิสโก สหรัฐฯ จ้างหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์เก็บกวาดบ้าน หลังจัดปาร์ตี้สุดเหวี่ยง – ภาพจาก: Linda Akkarach/NYPOST
พร้อมเผยว่า ตลอดระยะเวลา 1 ชั่วโมง หุ่นยนต์ตัวหนึ่งสามารถทำได้เพียงเช็ดโต๊ะ 2 ตัว ดูดฝุ่น และถูพื้นอย่างลวก ๆ ในพื้นที่เล็ก ๆ บริเวณห้องรับประทานอาหาร ห้องนั่งเล่น และห้องครัวเท่านั้น ซึ่งถือว่าน้อยมากเมื่อเทียบกับสิ่งที่พนักงานทำความสะอาดทั่วไปสามารถทำได้
ท้ายที่สุด อัคคาราชยอมรับว่าสิ่งที่เธอและเพื่อน ๆ สงสัยมากที่สุด ไม่ใช่เพียงเรื่องประสิทธิภาพการทำงาน แต่เป็นเหตุผลที่บริษัทตัดสินใจส่งหุ่นยนต์ซึ่งยังมีความสามารถเพียงขั้นพื้นฐานออกมาให้บริการ ทั้งที่เห็นได้ชัดว่า “ยังไม่สามารถทำงานได้ดีเทียบเท่ามนุษย์”
โดยประสบการณ์ครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่า แม้หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์จะเริ่มก้าวเข้าสู่วงการงานบ้านแล้ว แต่เส้นทางสู่การทดแทนแรงงานมนุษย์อย่างเต็มรูปแบบอาจยังอีกยาวไกล
รายงานโดย: NYPOST
อ่านข่าวเพิ่มเติม: จีนส่งหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ 6 ตัว ท้าทำงานร้านสะดวกซื้อ 24 ชม. สุดท้ายพนักงาน AI สอบตก 2 ราย รายหนึ่งเจอถังขยะเต็มจนเดินออกนอกร้าน ส่วนอีกรายเติมสินค้าไม่ทัน
เรียบเรียงโดยทีมงานข่าวสดออนไลน์
