แอร์สาวตอบแล้ว ทำไมต้องยกมือไหว้ ยิ้มทักทายผู้โดยสารทุกคน ก่อนเครื่องขึ้น มีมากกว่าเรื่องมารยาท

ผู้โดยสารหลายคนคงเคยตั้งคำถามกับตนเองว่า เหตุใดพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคนต้องยกมือไหว้ ยิ้มทักทายทุกคนอยู่ที่ประตูทางเข้า ขณะกำลังขึ้นเครื่อง เบื้องหลังมีมากกว่ามารยาท แต่เป็นการสังเกต เตรียมเฝ้าระวัง หากเกิดเหตุฉุกเฉิน

โดยคลิปวิดีโอที่ถูกเผยแพร่ผ่านแอป ติ๊กต็อก ผู้ใช้บัญชีชื่อ @itsmekikooooo แสดงให้เห็นว่า ราเนีย พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินหนึ่ง ได้ออกมาอธิบายถึง เหตุผลที่ลูกเรือมายืนรอกล่าวคำต้อนรับและทักทายผู้โดยสารทุกคนอยู่ตรงประตูทางเข้า

ภาพประกอบ

ราเนีย’ ได้ให้คำตอบเกี่ยวกับเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังนโยบายที่กำหนดให้พนักงานมาคอยทักทายผู้โดยสารเช่นนี้ ไม่ใช่แค่หน้าที่ของลูกเรืออย่างเดียว โดยระหว่างที่พนักงานต้อนรับทักทายผู้โดยสารแต่ละคนนั้น พวกเธอจะต้องสังเกต และวิเคราะห์ข้อมูลอื่นๆ ไปด้วย

โดยอย่างแรก พวกเขาจะต้องคอยเช็กจากกิริยาท่าทางว่า ผู้โดยสารนั้นมีอาการป่วยหนัก หรือมีท่าทางมึนเมาเกินไป จนไม่สมควรเดินทางหรือไม่ และต้องคอยเก็บข้อมูลว่า ผู้โดยสารคนไหนจะสามารถเป็นผู้ช่วยของลูกเรือได้ หากเกิดเหตุฉุกเฉินระหว่างเดินทาง

ภาพประกอบ

อย่างไรก็ตาม หลังคลิปวิดีโอดังกล่าวถูกเผยแพร่บนโลกออนไลน์ กลายเป็นไวรัลมีผู้เข้าชมมากกว่าล้านครั้ง และมีคนกดไลก์ถึง 376,000 ไลก์ โดยมีชาวเน็ตท่านหนึ่งได้เข้ามาแชร์ประสบการณ์การเดินทางเที่ยวบินจากเกาะคอร์ฟู ประเทศกรีซ เขากำลังป่วยเป็นโรคมะเร็งตับอ่อน แต่ต้องแสดงท่าทางเหมือนคนที่สบายดีและแข็งแรง ไม่เช่นนั้นก็คงจะไม่ได้ขึ้นเครื่องบิน

ภาพประกอบ

นอกจากนี้ มีชาวเน็ตที่งานเป็นลูกเรือเช่นเดียวกับเจ้าของคลิป แสดงความเห็นว่า พวกเราจะคอยมองหาผู้โดยสารที่ไม่มีปัญหาในการเคลื่อนไหวร่างกาย พูดภาษาอังกฤษได้ และดูมีทีท่าว่าจะสามารถช่วยเราเปิดประตูเครื่องบินได้

ภาพประกอบ

พร้อมทั้งเป็นผู้โดยสารที่เดินทางตามลำพัง ซึ่งจะเรียกว่าเป็น ABP (Able-Bodied Person) หมายถึง เป็นผู้โดยสารที่สามารถช่วยเหลือลูกเรือในการอพยพผู้โดยสารบนเครื่องบินใน กรณีเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้นระหว่างเที่ยวบิน

ติดตามข่าวสด

ข่าวเด่นประจำวัน