สคบ.เก็บตัวอย่างทองคำ ร้านแม่ตั๊ก เคลียร์ปม 99.99 % ลูกค้านับ 100 แห่คืนทอง ผู้จัดการร้านเปิดใจพยายามทำให้ดีที่สุด
เมื่อเวลา 14.00 น. วันที่ 24 ก.ย.67 ที่หน้าร้านทองเคทูเอ็นของแม่ตั๊ก กรกนก แม่ค้าออนไลน์ชื่อดัง นายเลิศศักดิ์ รักธรรม ผอ.กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา (สคบ.) ลงพื้นที่ตรวจสอบ เพื่อตรวจสอบกรณีประชาชนเดือดร้อน
นายเลิศศักดิ์ กล่าวว่า เจ้าหน้าที่จะขอนำตัวอย่างทองคำ บางส่วนไปตรวจสอบ โดยให้ความสำคัญในส่วนที่เป็นประเด็น ทั้งปี่เซียะ ทองรูปพรรณ และทองชุป ที่อ้างว่าเป็นทอง 99.99 % ที่ระบุเอาไว้ในไลฟ์ไปตรวจสอบก่อน ซึ่งเจ้าของห้างทองก็ยินดีที่จะเข้าสู่กระบวนการ
นายเลิศศักดิ์ กล่าวว่า นอกจากนี้จะตรวจสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติม ในส่วนของราคา ปริมาณทอง พร้อมกับดูสลากทองว่าทางร้านได้มีการติดสลากถูกต้องหรือไม่ เพื่อไปเปรียบเทียบกับที่พูดในการไลฟ์สดว่าตรงกับข้อเท็จจริง และเป็นไปตามกฎหมายที่กำหนดหรือไม่ และต้องดูตัวทองคำที่นำมาขายว่าตรงกับที่พูดหรือไม่ จึงจะสามารถแจ้งความเอาผิดได้
นายเลิศศักดิ์ กล่าวว่า ส่วนที่มาของสินค้า เจ้าของห้างทองชี้แจงว่าเป็นสินค้าที่นำเข้ามา ส่วนนี้ สคบ.ต้องตรวจสอบไปถึงแหล่งที่รับซื้อเช่นกัน โดยระยะเวลาในการตรวจสอบนั้น นคาดว่าใช้เวลาไม่นาน เพื่อให้ข้อเท็จจริงปรากฏ หากประชาชนจะไปร้องเรียนสามารถไปร้องเรียนได้ที่สคบ. หรือผ่านช่องทางออนไลน์เว็บไวต์ สคบ.โดยตรง
ด้านผู้จัดการร้าน เปิดเผยว่า วันนี้มีผู้เดินทางมาขายทองคืนที่ร้านเกือบๆ 100 คน แต่เพราะมีลูกค้าเข้ามาจำนวนมาก จึงพยามเคลียร์ลูกค้าออกให้เร็วที่สุด เพราะเราไม่อยากให้ลูกค้าต้องมารอนาน กลัวลูกค้าเสียเวลา โดยเราพยายามทำให้ดีที่สุด เวลาทำธุรกิจไม่อยากให้ธุรกิจเรามีปัญหาอยู่แล้ว พยายามทำให้มันไปต่อได้ดี และแก้ไข พร้อมยินดีแล้วก็น้อมรับ หากเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบ
ส่วนเรื่องการขายทองคำคืนนั้น บางท่านที่มีสินค้ามาครบ เราคืนเงินให้เต็มจำนวน แต่หากใครเอาสินค้าและของแถมมาไม่ครบ ต้องมาคุยกับพนักงานอีกที
ผู้สื่อข่าวถามถึงประเด็นให้ลูกค้าเซ็นเอกสาร เพื่อแลกกับการไม่ดำเนินคดีนั้น ทางผู้จัดการไม่ได้ตอบคำถาม เดี๋ยวขอมาอีกทีขอไปเคลียร์ลูกค้าก่อน ส่วนกำหนดก็จะแจ้งอีกครั้ง
