3 องค์กรวิชาชีพสื่อ ออกแถลงการณ์ ขอความร่วมมือ รายงานข่าวตึงเครียด ไทย-กัมพูชา แนะรัฐสื่อสารทิศทางเดียวกัน สรุปได้11ข้อ แนะรัฐ3ข้อ พร้อมเตือนภัยไซเบอร์เขมรโจมตี สื่อมวลชนไทย
28 ก.ค. 68 – 3 องค์กรวิชาชีพสื่อ ประกอบด้วย สมาคมผู้ผลิตข่าวออนไลน์ (SONP) สภาการสื่อมวลชนแห่งชาติ และ สมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย ออกแถลงการณ์
เรื่อง ขอความร่วมมือการรายงานข่าวความตึงเครียดชายแดนไทย-กัมพูชา พร้อมข้อเสนอแนะต่อการสื่อสารของภาครัฐ ระบุว่า สมาคมผู้ผลิตข่าวออนไลน์ (SONP) สภาการสื่อมวลชนแห่งชาติ และสมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย
ได้ร่วมหารือกันเป็นวาระพิเศษในประเด็นแนวทางการรายงานข่าวท่ามกลางสถานการณ์ความตึงเครียดชายแดนไทย-กัมพูชา ที่ยังคงดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง เพื่อขอแสวงหาความร่วมมือกับสื่อมวลชนในการรายงานข่าว และเพื่อแก้ไขปัญหาการสื่อสารในภาวะวิกฤต ตามที่ได้มีการหารือร่วมกับหน่วยงานรัฐที่รับผิดชอบ ดังนี้
1. ห้ามเปิดเผยที่ตั้งทางทหาร ชื่อ ผบ.หน่วย อาวุธหรือยุทโธปกรณ์ที่ใช้ 2. งดการรายงานสดในพื้นที่ขณะที่ยังมีปฏิบัติการทางทหารอยู่ 3. ระมัดระวังการให้ข่าวที่ทำลายขวัญและกำลังใจของเจ้าหน้าที่ฝ่ายความมั่นคงที่ปฏิบัติหน้าที่
4. หลีกเลี่ยงการนำเสนอข่าว-ภาพข่าว ที่บ่งบอกหรือสร้างความเข้าใจผิดถึงความรุนแรงของฝ่ายไทย ที่เกินสัดส่วนของการตอบโต้ 5. ตรวจสอบข่าวที่ถูกแชร์ต่อๆ มา ทางโซเชียลมีเดียกับหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงก่อนนำมาเผยแพร่
6. ไม่ควรนำเสนอข่าวที่มีลักษณะเป็นการสร้างความเกลียดชังระหว่างประชาชนทั้งสองประเทศ 7. หลีกเลี่ยงการวิเคราะห์ข่าวโดยไม่มีข้อมูลสนับสนุน เพราะอาจทำให้ประชาชนเข้าใจผิด หรือเกิดความตื่นตระหนก
8. ระมัดระวังการพาดหัวข่าวที่ใช้ถ้อยคำเกินจริงเพื่อดึงความสนใจ 9. ไม่สัมภาษณ์ ถ่ายภาพ หรือเปิดเผยภาพเจ้าหน้าที่ในขณะปฏิบัติภารกิจที่เสี่ยงภัย โดยไม่ได้รับอนุญาต 10. เคารพสิทธิส่วนบุคคลของเจ้าหน้าที่และครอบครัวผู้ที่สูญเสีย 11. คำนึงถึงหลักสิทธิมนุษยชนและประโยชน์ของประเทศชาติเป็นสำคัญ
อีกทั้งที่ประชุมยังมีการหารือ และมีข้อเสนอแนะต่อการสื่อสารของหน่วยงานรัฐ ดังนี้ 1. ขอให้หลีกเลี่ยงการนำเสนอข้อมูลที่สร้างด้วย AI 2. ต้องกำชับการนำเสนอข้อมูลข่าวสารในทุกช่องทาง ต้องไม่สร้างความสับสนและข้อมูลขัดแย้งกันเอง เพื่อลดความสับสนของประชาชน
3. ตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่ที่เผยแพร่ข่าวสาร เพื่อลดการใช้ภาษายั่วยุ รุนแรงและใช้ความคิดเห็นส่วนตัวในการนำเสนอข้อมูลในภาวะที่ประชาชนต้องการข้อเท็จจริง และ 4.เสนอให้จัดทำแนวปฏิบัติให้ชัดเจนและสามารถปฏิบัติที่ตรงกันทุกหน่วยงานในการนำเสนอข้อมูลข่าวสารในสถานการณ์ปัจจุบัน
นอกจากนี้ ในที่ประชุมยังหารือถึงปัญหาการโจมตีทางไซเบอร์ที่สื่อมวลชนไทยตกเป็นเป้าโจมตี โดยเฉพาะสื่อที่มีคำว่า ไทย, Thai และ Thailand ด้วยเทคนิค DDoS (Distributed Denial of Service) จากกัมพูชา
จึงแนะนำให้สื่อมวลชนเฝ้าระวังและตรวจสอบระบบความปลอดภัยของตัวเองอย่างใกล้ชิด โดยสามารถประสานขอความช่วยเหลือสมาคมผู้ผลิตข่าวออนไลน์ได้ รวมทั้งเสนอให้ กระทรวงดิจิทัลฯ และ กสทช. มีมาตรการป้องกัน และเป็นตัวกลางในการประสานกับแพลตฟอร์ม เพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที