กสทช.ยันสัญญาณมือถือ-เน็ต กลับมา 99.99% หลัง ถนนทรุดตัว งดเว้นค่าบริการ เยียวยาประชาชน ห่วงพรุ่งนี้ตัดไฟกะทันหัน กระทบปล่อยสัญญาณ ขอแจ้งล่วงหน้า
เมื่อวันที่ 25 ก.ย.68 ที่อาคารเพชรรัตน์ โรงพยาบาลวชิรพยาบาล นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช. พร้อมคณะทำงานและผู้ประกอบการเครือข่ายโทรศัพท์ลงพื้นที่ติดตามเหตุถนนสามเสนทรุดตัว จนเกิดหลุมขนาดใหญ่ ด้านหน้าโรงพยาบาลวชิรพยาบาล
นายไตรรัตน์ เปิดเผยว่า หลังเกิดเหตุการณ์สัญญาณมือถือและสัญญาณอินเทอร์เน็ตขาดหายไปชั่วคราว ต่อมาทางผู้ประกอบการแต่ละเครือข่ายส่งทีมเฉพาะกิจ และรถโมบายเข้ามาช่วยเหลือทันที ณ วันนี้สัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตคาดว่ามีความพร้อม 99.99% เฉพาะอินเทอร์เน็ตบ้าน ที่มีรถโมบายเสริมเข้ามาให้บริการพิเศษในพื้นที่
กสทช.สั่งให้เครือข่ายผู้ให้บริการสแตนด์บายตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉพาะพื้นที่โรงพยาบาล ซึ่งจะกลับมาเปิดให้บริการเต็มรูปแบบในวันพรุ่งนี้ (26 กันยายน) ในส่วนการเยียวยาประชาชนในพื้นที่ที่เดือดร้อนจากการใช้สัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต จะงดค่าบริการให้ แล้วจะมีโปรโมชั่นในการชดเชย
“ขอให้มั่นใจว่าในการสื่อสาร โดยเฉพาะคนไข้ที่โรงพยาบาลได้รับความสะดวกสบายแน่นอน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ผู้ให้บริการเครือข่ายกังวล น่าจะมีเรื่องเดียวคือในวันพรุ่งนี้ คือหากการไฟฟ้าตัดไฟกะทันหัน ระบบจ่ายสัญญาณต่างๆ จะมีปัญหา ฉะนั้นขอให้การไฟฟ้าแจ้งกับผู้ให้บริการเครือข่ายล่วงหน้า เพราะเครือข่ายเหล่านี้จะต้องใช้ไฟฟ้าปล่อยสัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต” นายไตรรัตน์ กล่าว
ส่วนที่เป็นปัญหาโดยตรงจากเหตุถนนยุบอยู่ คือเครือข่ายที่เดินสายในอุโมงค์ใต้ถนนสามเสนต้องรอให้ทางกทม. การประปานครหลวง และการไฟฟ้านครหลวง จัดการระบบให้เรียบร้อยก่อน ซึ่งกสทช. จะถือโอกาสนี้ในการจัดระเบียบสายใต้ดินในอุโมงค์ไปด้วยเช่นกัน
