อาวดี้ ประเทศไทย ปรับโฉมครั้งใหญ่มฃทุ่มงบยกว่า 50 ล้านบาทขยายพื้นที่บริการลูกค้า สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ พร้อมตั้ง Technical & EV Battery Repair Center รองรับรถไฟฟ้าเต็มขั้น
นายกฤษณะกร เศวตนันทน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด หรือ อาวดี้ ประเทศไทย กล่าวว่าภายใต้วิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้าและการสนับสนุนของ AUDI AG ทุกด้าน นับเป็นความภูมิใจที่ตลอด 7 ปี ของการดำเนินงาน เราสามารถบริหารจัดการ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การดูแลจากอาวดี้ นับตั้งแต่วันที่ออกรถที่ครอบคลุมและครบครัน
กฤษณะกร เศวตนันทน์
ยังสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าไปตลอดอายุการใช้งาน เพื่อเป็นการยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าให้มากขึ้น ในปีนี้ อาวดี้ ประเทศไทย จะมีการปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการ สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เพื่อขยายพื้นที่บริการให้มากขึ้น และเตรียมความพร้อมที่จะเพิ่ม Technical & EV Battery Repair Center รองรับการก้าวเข้าสู่ยุคของ ยานยนต์พลังงานไฟฟ้า 100% อย่างเต็มขั้น โดยคาดว่าจะใช้เงินลงทุนประมาณ 50 ล้านบาท
การปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการ สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ ใช้เวลาประมาณ 3 เดือน โดยในส่วนโชว์รูมจะมีการออกแบบและตกแต่งให้มีความทันสมัย เพิ่มพื้นที่ในการรับรองลูกค้าและส่วนการจัดแสดงรถ รวมไปถึงพื้นที่ในการจัดกิจกรรมให้มากขึ้น ในส่วนของศูนย์บริการจะมีการขยายพื้นที่บริการ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยเพิ่มจำนวนช่องซ่อมขึ้นอีก 8 ช่อง เพิ่มการติดตั้งลิฟต์ซ่อมบำรุงเพิ่มขึ้นอีก 5 ตัว
ทำให้ศูนย์บริการ สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ จะมีช่องซ่อมรวมทั้งหมด 22 ช่องซ่อม และมีศักยภาพในการให้บริการลูกค้าได้ 750 งานซ่อมต่อเดือน เพื่อเป็นการรองรับจำนวนรถยนต์อาวดี้ ที่เพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน พร้อมติดตั้งอุปกรณ์และเครื่องมือตามมาตรฐานของ AUDI AG ประเทศเยอรมนี
เพื่อให้สอดคล้องกับการก้าวเข้าสู่ยุคยานยนต์พลังงานไฟฟ้า 100% ภายใต้งบลงทุนกว่า 50 ล้านบาท อาวดี้ ประเทศไทย ยังมีแผนที่จะพัฒนา Audi Technical & EV Battery Repair Center ที่ศูนย์บริการอาวดี้ สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เพื่อเป็นศูนย์กลางในการให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับแบตเตอรี่แรงดันสูง เทคโนโลยีรถยนต์ไฟฟ้า และการซ่อมบำรุงแบตเตอรี่ โดยคาดว่าการดำเนินงานจะแล้วเสร็จในช่วงไตรมาสที่ 3 ของปีนี้ แต่ในส่วนการบำรุงรักษาตามระยะทั่วไปของรถยนต์ไฟฟ้า ผู้บริโภคยังคงสามารถใช้บริการได้ที่ศูนย์บริการรถยนต์อย่างเป็นทางการของอาวดี้ ทั่วประเทศ
สำหรับแบตเตอรี่แรงดันสูงที่บรรจุอยู่ในรถยนต์ของอาวดี้ ถูกผลิตขึ้นมาในรูปแบบของแบตเตอรี่โมดูล (Battery Module) ถึงแม้ว่ารูปแบบดังกล่าวจะมีความซับซ้อนและมีต้นทุนที่สูงในการผลิต แต่มีข้อดีสำหรับผู้บริโภคเป็นอย่างยิ่ง คือสามารถรเปลี่ยนแบตเตอรี่เฉพาะ Module ที่เสียหายได้ ทำให้ลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงไปได้เป็นอย่างมาก
ด้านบุคคลากรทางเทคนิคของกลุ่มรถยนต์ไฟฟ้า อาวดี้ ประเทศไทย พัฒนาอาจารย์เทคนิคจนได้รับการรับรองระดับ High Voltage Expert ซึ่งเป็นระดับสูงสุด ตามมาตรฐานของ AUDI AG จำนวน 2 คน เป็นอาจารย์ผู้ฝึกสอนที่ได้รับการรับรองว่าศักยภาพในการพัฒนาและอบรมช่างเทคนิคของรถไฟฟ้า ในประเทศไทยเองได้
นอกจากนี้ ยังมีช่างเทคนิคระดับ High Voltage Specialist ซึ่งได้รับการรับรองให้สามารถซ่อมบำรุงแบตเตอรี่แรงดันสูงได้ ประจำการที่สาขาถนนเพชรบุรีตัดใหม่ และ High Voltage Technician ซึ่งสามารถทำการบำรุงรักษาตามระยะทางสำหรับรถไฟฟ้า เข้าประจำการในแต่ละศูนย์บริการอีกด้วย
