นายสุวัฒน์ กุลไพจิตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท สมาร์ท เซอร์วิส แอนด์ แมเนจเม้นท์ จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทเป็นผู้ให้บริการด้านการบริหารนิติบุคคลบ้านจัดสรรและอาคารชุด ประสบการณ์มากว่า 27 ปี และเป็นบริษัทแรกที่ได้รับรอง ISO 41001:2018 Facility Management ของประเทศไทย โดยคาดการณ์ในปี 2567 จะมีที่อยู่อาศัยเปิดใหม่เพิ่มขึ้น 13.7% ทำให้บริษัทได้วางเป้าหมายการเติบโตที่สอดคล้องกับตลาดด้วยจำนวนโครงการที่เพิ่มขึ้นถึง 515 โครงการทั่วประเทศ หรือ 19% จากปีที่แล้ว และตั้งเป้าของรายได้เพิ่มขึ้น 21%
ภายใต้แผนในการขับเคลื่อนธุรกิจนิติบุคคลเพื่อการอยู่อาศัยภายใต้กลยุทธ์หลัก ประกอบด้วยการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การอยู่อาศัย เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลความความปลอดภัย ผ่าน Dashboard แบบ Real Time ซึ่งหากเกิดเหตุฉุกเฉินภายในโครงการ จะมีทีม Red Alert Support จากส่วนกลาง พร้อมเข้า ช่วยเหลือลูกบ้านได้อย่างรวดเร็ว ตลอด 24 ชม. พร้อมแอพพลิเคชัน SMART WORLD ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดถึงกว่า 120,000 ยูสเซอร์ เป็น Active user ต่อเดือนสูงถึง 69% และมีฟีเจอร์ให้บริการลูกบ้านใช้กว่า 40 ฟีเจอร์
ตลอดจนยกระดับพันธมิตรกว่า 60 แบรนด์เพื่อส่งมอบการบริการที่เหนือกว่า ครอบคลุมทุกกลุ่มไลฟ์สไตล์ อาทิ ธนาคารกรุงศรี, 7-Eleven, LINE MAN, ALive Powered by AIA และ Tops Online ที่จะให้สิทธิพิเศษรวมมูลค่ากว่า 49 ล้านบาท จากยอดจำนวนที่ลูกบ้านรับสิทธิ 15,000 Redemptions และพันธมิตรที่ให้บริการเรื่องบ้านมากถึง 23 คู่ค้า ซึ่งมียอดการสั่งซื้อสูงถึง 23,000 ออร์เดอร์ รวมมูลค่ากว่า 28 ล้านบาท
นอกจากนี้ เพื่อเสริมรากฐานการเติบโตของธุรกิจมุ่งสู่ความยั่งยืน โดยเฉพาะการใช้ Data Driven Energy Platform จาก Blinkemerge เข้ามาช่วยวิเคราะห์การใช้ไฟฟ้าของอาคารชุดได้ทั้งโครงการ ได้อย่างเหมาะสม และลดค่าใช้จ่ายให้แก่นิติบุคคล
และการพัฒนาระบบให้บริการลูกบ้านโดยมีการใช้ SMART AI Platform เข้ามาช่วยสนับสนุนการทำงานของนิติบุคคล ให้สามารถนำข้อมูล ความรู้จาก AI เข้ามาช่วยตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายและวิศวกรรม ให้ลูกบ้านได้อย่างรวดเร็ว เป็นต้น
“นอกจากนั้นแล้ว SMART ยังให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ในโครงการ ผ่านกิจกรรม SMART Neighbor Club และการสนับสนุนธุรกิจ SME ของลูกบ้าน ทุกการดำเนินการเป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของ SMART ในการเป็นมากกว่าผู้ให้บริการนิติบุคคล และยังคงรักษาความเป็นที่ 1 ในใจลูกบ้าน” นายสุวัฒน์ กล่าว
