“เรียล สมาร์ท” เปิดตัว 2 แพลตฟอร์ม เอไอ “เรียล มีเดีย” และ “เรียล พีอาร์ อิมแพ็ค” ปฏิวัติวงการสื่อสารองค์กร เน้นเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล ประมวลมูลค่าข่าว พร้อมช่วยในการบริหารประเด็น และการจัดการวิกฤตภาพลักษณ์องค์กรและแบรนด์
วันที่ 11 พ.ย.2568 นายภูกิจ ดิศธรานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เรียล สมาร์ท จำกัด (มหาชน) ผู้ดำเนินธุรกิจด้านเอไอ ดาต้า เทคโนโลยี เปิดเผยว่าบริษัทได้เปิดตัว 2 แพลตฟอร์ม เอไอ เรียล มีเดีย (Real Media) และ เรียล พีอาร์ อิมแพ็ค (Real PR Impact) ปฏิวัติวงการสื่อสารองค์กร และการประชาสัมพันธ์ เน้นเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล ประมวลมูลค่าข่าว และช่วยเป็นเครื่องมือในการบริหารประเด็น ตลอดจนจัดการวิกฤตภาพลักษณ์องค์กรและแบรนด์ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ทั้งนี้ เรียล มีเดีย เป็นการนำเอไอเข้ามาใช้ในการรวบรวมข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวกับการเคลื่อนไหวขององค์กร และ คู่แข่ง รวมไปถึงข่าวสารที่ส่งผลกระทบกับภาคธุรกิจ ที่ปรากฏในสื่อทุกประเภททั้งสื่อสิ่งพิมพ์ ทีวี รวมไปถึง โซเชียลมีเดีย อินฟลูเอ็นเซอร์ บล็อกเกอร์ ฯลฯ จากนั้นจะนำมาประมวลผลวิเคราะห์ผลกระทบเชิงบวก เชิงลบ หรือเป็นกลางของข้อมูลข่าวสารที่ปรากฏในรูปของแดชบอร์ด (Dashboard) และ มีการสรุปข้อมูล เพื่อให้ทางฝ่ายประชาสัมพันธ์หรือสื่ อสารองค์กร สามารถนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธการสื่อสารองค์กร รวมทั้งบริหารจัดการประเด็นเพื่อป้องกันองค์กรหรือแบรนด์จากการเกิดภาวะวิกฤต
ในขณะที่ เรียล พีอาร์ อิมแพ็ค เป็นการประมวลภาพรวมของข่าวสารที่ถูกเผยแพร่ผ่านสื่อต่างๆ ว่าสร้างมูลค่าให้กับองค์กรและแบรนด์อย่างไร โดยมีการนำเอไอ มาใช้ในการประมวลผลข้อมูล การรับรู้ข่าวสาร การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย (Engagement) ต่างๆ ของสื่อแต่ละประเภท เพื่อให้ทางทีมสื่อสารองค์กรสามารถนำมาใช้ประโยชน์ในการคัดเลือกสื่อ รวมไปถึงการบริหารประเด็นและการวางแผนในด้านการประชาสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กรได้ทันกับสถานการณ์