‘เยลโล่เพจเจส’ปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิตอล

นายชุติเดช ปริญฐิติภา กรรมการผู้จัดการ บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน) ผู้จัดทำสมุดหน้าเหลืองไทยแลนด์ เยลโล่เพจเจส เปิดเผยว่า บริษัทมีแผนรุกธุรกิจแคตาล็อกออนไลน์อย่างจริงจังในปีนี้ หลังจากได้พัฒนาแคตตาล็อกออนไลน์และทดลองตลาดมา 2 ปี เป็นไปตามแผนการปรับตัวของบริษัทที่จะเดินหน้าไปสู่รูปแบบธุรกิจใหม่ๆ อย่าง ธุรกิจออนไลน์ ให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่เข้าสู่ยุคดิจิตอล และประเทศไทยที่ก้าวไปสู่ไทยแลนด์ 4.0

สำหรับการพัฒนาแคตตาล็อกออนไลน์ เพื่อที่ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ค้นหาข้อมูลออนไลน์ที่ต้องการค้นหาเจาะจงสินค้าและบริการมากขึ้น โดยรูปแบบแคตตาล็อกออนไลน์ของบริษัท จะเป็นเสมือนตลาดกลางที่จะเชื่อมโยงระหว่างผู้ซื้อให้ไปถึงตัวสินค้าและผู้ประกอบการ ผ่านเว็บไซต์ www.yellowpages.co.th ซึ่งปัจจุบันมีบริษัทที่เข้าร่วมแคตตาล็อกออนไลน์จำนวน 1,000 บริษัท มีสินค้าแสดงอยู่ประมาณ 20,000 รายการ แต่ยังไม่สามารถซื้อขาย (อี-คอมเมิรช์) ได้ แต่ขณะนี้จะทำอย่างเป็นรูปธรรมในปี 2561 เพื่อให้เป็นแคตตาล็อกออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ

ชุติเดช ปริญฐิติภา

“บริษัทได้เริ่มปรับตัวในช่วง 3 ปี โดยเข้าสู่สื่อดิจิตอลพัฒนาเว็บไซต์ www.yellowpages.co.th และสร้างคอนเทนต์ใหม่ๆ เสริมให้เว็บไซต์แข็งแรงขึ้น โดยภายใน 2 ปีมีผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์ 70 ล้านครั้ง และปัจจุบันมีเข้าใช้งานกว่า 85 ล้านครั้ง ติดอันดับ 1 ใน 5 ของหมวดธุรกิจ และการเพิ่มคอนเทนต์แคตตาล็อกออนไลน์ จะผลักดันให้มีผู้เข้าใช้งานเพิ่มเป็น 100 ล้านครั้งได้ในอนาคต แต่ขณะนี้บริษัทตั้งเป้าจะเพิ่มจำนวนสินค้าในแคตตาล็อกออนไลน์ให้ได้ 50,000 รายการ และมีบริษัทเข้าร่วม 3,000 บริษัท ซึ่งหากทำได้จะทำให้รายได้จากธุรกิจออนไลน์จะมาทดแทนรายได้จากธุรกิจหลัก คือ สิ่งพิมพ์ในปัจจุบันได้”นายชุติเดช กล่าว

ปัจจุบันสัดส่วนรายได้มาจากธุรกิจสิ่งพิมพ์ 50% ธุรกิจออนไลน์ยังอยู่ที่ 10% และที่เหลือจะเป็นธุรกิจคอลล์เซ็นเตอร์ แต่ในปีหน้าสัดส่ครายได้ของธุรกิจออนไลน์จะเพิ่มเท่าตัว และธุรกิจสิ่งพิมพ์จะลดลง และจะปรับสัดส่วนลงต่อเนื่องในอนาคต อย่างไรก็ตามรายได้รวมของบริษัทยังเป็นไปตามสภาพตลาดสื่อสิ่งพิมพ์ที่ลดลง โดยบริษัทกำลังเดินหน้าไปสู่ธุรกิจใหม่ ควบคู่ไปกับการลดค่าใช้จ่ายต่างๆ เพื่อให้รายได้บริษัทกลับมาเป็นบวกในอนาคต